【簡(jiǎn)介:】1.旅客購(gòu)買(mǎi)好或拿到預(yù)定的機(jī)票,請(qǐng)注意查看以下航次、班機(jī)號(hào)、日期是否對(duì),如有問(wèn)題應(yīng)立即去售票處據(jù)情解決。
2.旅客按機(jī)票上指定的日期、班次去售票處乘航空公司交通車(chē),買(mǎi)
1.旅客購(gòu)買(mǎi)好或拿到預(yù)定的機(jī)票,請(qǐng)注意查看以下航次、班機(jī)號(hào)、日期是否對(duì),如有問(wèn)題應(yīng)立即去售票處據(jù)情解決。
2.旅客按機(jī)票上指定的日期、班次去售票處乘航空公司交通車(chē),買(mǎi)車(chē)票上車(chē)或憑機(jī)票(一般費(fèi)用已算入機(jī)票內(nèi))上車(chē)去機(jī)場(chǎng),也可自己乘車(chē)前往。最好提前一些時(shí)間到達(dá)機(jī)場(chǎng),以便有足夠時(shí)間辦理乘坐飛機(jī)
前的各種手續(xù)(如檢查證件、安全檢查等)免得時(shí)間倉(cāng)促造成漏機(jī)或誤機(jī)。
3.乘飛機(jī)時(shí)盡量輕裝,手提物品盡量要少,能托運(yùn)的物品,隨機(jī)或分離托運(yùn)。一般航空公司規(guī)定手提物品不得 超過(guò)5公斤,還可攜帶雨傘、大衣、手杖、相機(jī)、半導(dǎo)體、途中看的書(shū)報(bào)等。隨機(jī)托運(yùn)行李一般頭等艙30公斤、二等艙20公斤以內(nèi)免費(fèi),超過(guò)部分付超重費(fèi)。
4.等機(jī)前,機(jī)票應(yīng)交航空公司檢驗(yàn)。隨機(jī)托運(yùn)的行李要過(guò)磅,并將重量添到機(jī)票上,航空公司撕下由其乘運(yùn)段的一聯(lián)后,將機(jī)票與行李卡、登記卡一并交還乘客。乘客憑登記卡上下機(jī),憑行李卡到目的地機(jī)場(chǎng)領(lǐng)取行李。直接托運(yùn)的行李,在換班機(jī)時(shí),應(yīng)關(guān)照一下,行李是否轉(zhuǎn)道換乘的班機(jī)上。特別是乘巴航過(guò)境卡拉奇者,隨機(jī)托運(yùn)的行李必須掛牌至終點(diǎn)站。列如去開(kāi)羅,應(yīng)寫(xiě)起點(diǎn)北京,中轉(zhuǎn)卡拉奇,終點(diǎn)開(kāi)羅。抵達(dá)卡拉奇時(shí),可去行李艙查看。終點(diǎn)站為卡拉奇,行李牌掛至卡拉奇,但在抵達(dá)時(shí)必須做好海關(guān)檢查準(zhǔn)備,如帶好鑰匙等,以免行李被扣。
5.上下飛機(jī)時(shí)要向站在機(jī)艙口的航空小姐簡(jiǎn)單打招呼或點(diǎn)頭致意。
6.機(jī)內(nèi)分一等艙和二等艙(經(jīng)濟(jì)艙)。噴氣客機(jī)一等艙在飛機(jī)的前部。螺旋槳客機(jī)一等艙一般在后艙(因噪音?。?。無(wú)論是否對(duì)號(hào)入座都不要搶位置,購(gòu)二等艙票者,不能坐到一等艙。
7.隨身物品可放在頭頂上方的行李架上。有的物品也可以放在座位下面,但注意不要把物品堆放在安全門(mén)前或出入通道上。
8.在飛機(jī)上如感悶熱可打開(kāi)風(fēng)閥,也可解開(kāi)外衣或?qū)⑼庖旅摰?。但不要脫襯衣穿背心。
9.座位頂上和上方有聚光燈和招呼招待員的按鈕,有事可按此鈕呼叫招待員。
10.飛機(jī)起飛和降落時(shí)不準(zhǔn)吸煙,不得去廁所,要系好安全帶,座椅要放直。
11.暈機(jī)者可在起飛前半小時(shí)服用乘暈寧,一般座椅背兜中備有清潔袋。嘔吐時(shí),吐在袋內(nèi)。
12.長(zhǎng)途飛機(jī),飛機(jī)上備有酒水、茶點(diǎn)、食品、早餐、正餐等,免費(fèi)供應(yīng)。有的二等艙供應(yīng)的煙酒(包括啤酒),要支付現(xiàn)金。
13.飛機(jī)上備有各種文字的報(bào)刊、雜志,供旅客閱讀,但不能帶走。
14.很多大型飛機(jī)在旅途中放電影,但聽(tīng)音樂(lè)則需租用耳機(jī),也有免費(fèi)提供耳機(jī)。
15.在飛機(jī)上不要大聲喧嘩,談話聲音不要影響他人。坐臥姿勢(shì)也不要妨礙他人。如不小心碰到別的旅客應(yīng)表示歉意。
16.飛機(jī)上的一切用品均不能拿走,如廁所內(nèi)的衛(wèi)生用品,座椅背兜內(nèi)的東西,以及小毛毯、小墊子、塑料杯、刀叉等。
17.飛機(jī)中途著陸加油時(shí),乘客一般可下機(jī)休息。重要小件物品可隨身攜帶。別的物品放在機(jī)上。如發(fā)過(guò)境登記卡,有時(shí)可憑卡在過(guò)境候機(jī)室喝咖啡、汽水(有時(shí)也收費(fèi))。旅客不得隨意離開(kāi)過(guò)境候機(jī)室,以免誤機(jī)。
18.某些城市的機(jī)場(chǎng)有兜售、叫賣(mài)各種用品的小商,其中混有江湖騙子或小偷,需加注意。
19.到達(dá)目的地之前,飛機(jī)通常廣播地面天氣情況,下機(jī)時(shí)可參照穿著。特別是去熱帶或寒帶地區(qū),注意增減衣服。
20.如遇氣候不好,改乘其他機(jī)場(chǎng),不要慌張,一切由航空公司負(fù)責(zé)。
21.上下飛機(jī)要清點(diǎn)人數(shù),但不要列隊(duì)而行,不要吹哨集合,不要喊口令等。
22.辦完入境手續(xù)既可憑行李卡領(lǐng)取托運(yùn)的行李。很多國(guó)際機(jī)場(chǎng)有行李傳送帶和手推車(chē)。旅客自己取行李推出機(jī)場(chǎng)即可。
23.乘飛機(jī)時(shí)萬(wàn)一丟失行李,不要慌張??烧覚C(jī)場(chǎng)行李管理人員或所乘航班的航空公司協(xié)助尋找。一時(shí)找不到,可填寫(xiě)申報(bào)單交航空公司。果真丟失航空公司照章賠償。
24.乘飛機(jī)同乘火車(chē)、輪船、汽車(chē)時(shí)一樣,飛機(jī)上的設(shè)備,旅客不要隨意觸動(dòng)。如各式各樣的滅火裝置,安全設(shè)施,緊急制動(dòng)閥、鈕等。有的國(guó)家規(guī)定無(wú)故按動(dòng)緊急制動(dòng)裝置,要判處徒刑。
25.膳宿。在空中飛行時(shí),旅客的膳食由民航按有關(guān)規(guī)定免費(fèi)供應(yīng)。在地面,費(fèi)用由旅客自理,在規(guī)定的聯(lián)程站過(guò)夜,住宿費(fèi)自理,因民航原因在航班經(jīng)停站過(guò)夜的旅客,由民航免費(fèi)安排住宿。持有國(guó)際客票的旅客在聯(lián)程航班銜接地的膳宿,按中國(guó)民航的有關(guān)規(guī)定辦理。
必需提前一個(gè)小時(shí)到機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)牌,液體的東西不可多帶,現(xiàn)在打火機(jī)可以帶了,沒(méi)什么特別的
第一、購(gòu)買(mǎi)機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)
我國(guó)規(guī)定從我國(guó)飛機(jī)場(chǎng)乘坐航班,需要購(gòu)買(mǎi)機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi):國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般為每人50元。但是,也有一些免交的情況,根據(jù)中國(guó)民航總局財(cái)發(fā)S【1998】97號(hào)文件規(guī)定,以下情況可以免交機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi):
乘坐國(guó)內(nèi)航班當(dāng)日 (與機(jī)票所列的下一航班起飛時(shí)間間隔8小時(shí)以內(nèi)) 中轉(zhuǎn)的旅客免交機(jī)場(chǎng)費(fèi)。但是,如果改乘國(guó)際航班,無(wú)論在飛機(jī)場(chǎng)停留時(shí)間多長(zhǎng)都須交納機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi).
在國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)的國(guó)際旅客,走出隔離廳的旅客可以免交機(jī)場(chǎng)費(fèi); 但是,如果您已辦理入境手續(xù),如換乘內(nèi)航班,則須按規(guī)定交納機(jī)場(chǎng)費(fèi)。
持半票的12周歲(含12周歲)以下兒童可以免交機(jī)場(chǎng)費(fèi)。
乘坐國(guó)際航班出境及乘坐香港、澳門(mén)地區(qū)航班出港的持外交護(hù)照旅客免交機(jī)場(chǎng)費(fèi); 乘坐國(guó)內(nèi)航班持外交護(hù)照的旅客.須按規(guī)定交納機(jī)場(chǎng)費(fèi)。
乘坐以下支線飛機(jī)只需繳納10元:國(guó)產(chǎn)的新舟60、運(yùn)7,薩伯340、多尼爾328、沖8-300/400、ATR72、CRJ200和ERJ145。
保險(xiǎn)是自愿行為,旅客可以自行決定向保險(xiǎn)公司投保“國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸旅客人身意外傷害險(xiǎn)”。此項(xiàng)保險(xiǎn)金額的給付,不免除或減少航空公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償限額。
第二、辦理登機(jī)手續(xù)
這里主要是確認(rèn)您的機(jī)票有效、換取登機(jī)牌和托運(yùn)行李。 絕大部分機(jī)場(chǎng)此時(shí)還應(yīng)出示機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)憑證。航班規(guī)定離站時(shí)間前30分鐘停止辦理乘機(jī)手續(xù)。辦理登機(jī)手續(xù)需要了解的事項(xiàng):
登機(jī)牌上一般有注明您的個(gè)人姓名、航班號(hào)、登機(jī)口、航班登機(jī)、起飛時(shí)間、分配給你的座位號(hào)等資料。請(qǐng)保管好您的登機(jī)牌,勿自行撕下登機(jī)聯(lián),它是您最后登機(jī)的唯一憑證。
搭乘同一飛機(jī)前往同一目的地或中途分程地點(diǎn)的二個(gè)或二個(gè)以上同行旅客或團(tuán)體旅客,不論他們是否乘同一等級(jí)的座位,如同時(shí)在同一地點(diǎn)交運(yùn)行李,其免費(fèi)行李額可按人數(shù)和票價(jià)座位級(jí)別合并計(jì)算。
行李聲明價(jià)值:旅客的托運(yùn)行李,每公斤價(jià)值超過(guò)人民幣50元時(shí),可以辦理行李聲明價(jià)值,航空公司收取聲明價(jià)值附加費(fèi)。聲明價(jià)值不能超過(guò)行李自身的實(shí)際價(jià)值。每一旅客的行李聲明價(jià)值最高為人民幣8000元。已辦理行李聲明的行李丟失時(shí),按聲明價(jià)值賠償,行李的聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值時(shí),按實(shí)際價(jià)值賠償。
第三、通過(guò)安全檢查通道
購(gòu)買(mǎi)了機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和辦理了登機(jī)手續(xù)后,您可以通過(guò)安全檢查通道了。這里主要是查驗(yàn)?zāi)纳矸葑C件、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)票,對(duì)您的個(gè)人及隨身攜帶的行李進(jìn)行檢查,確保安全。對(duì)于您個(gè)人及隨身攜帶的行李規(guī)定,請(qǐng)參考行李規(guī)定。安檢人員有權(quán)拒絕您攜帶過(guò)多行李登機(jī),也可以因?yàn)榘踩紤]而拒絕您登機(jī),因此,您需要盡量配合安檢人員工作,以免產(chǎn)生不必要的麻煩。
第四、侯機(jī)室等侯登機(jī)
通過(guò)安檢通道后,你可以進(jìn)入侯機(jī)室等侯登機(jī)了。請(qǐng)您前往登機(jī)牌上標(biāo)明的指定侯機(jī)位置,等待登機(jī)。
第五、登機(jī)
登機(jī)時(shí)間到后,您可以排對(duì)登機(jī)了。登機(jī)時(shí)只檢查您的登機(jī)牌,工作人員將確認(rèn)您的登機(jī)牌已加蓋安檢章,并正確乘坐航班。同時(shí)注意:
注意你所乘航班的登機(jī)時(shí)間和起飛時(shí)間,登機(jī)時(shí)間一般是比起飛時(shí)間提前25分鐘,起飛時(shí)間一過(guò),你的登機(jī)資格將被取消。
侯機(jī)位置可能隨時(shí)變更,請(qǐng)及時(shí)關(guān)注相關(guān)變化,尤其是到了預(yù)計(jì)登機(jī)時(shí)間,注意收聽(tīng)機(jī)場(chǎng)廣播,沒(méi)有動(dòng)靜時(shí),應(yīng)考慮可能自己的侯機(jī)位置有誤,盡快與工作人員聯(lián)系。