【簡介：】1.提前到達　　旅客需在客票上列明的航班規(guī)定離站時間前9O分鐘到達指定機場，憑客票及本人有效身份證件辦理乘機手續(xù)。航班規(guī)定離站時間前3O分鐘停止辦理乘機手續(xù)?！　?. 誤

1.提前到達

　　旅客需在客票上列明的航班規(guī)定離站時間前9O分鐘到達指定機場，憑客票及本人有效身份證件辦理乘機手續(xù)。航班規(guī)定離站時間前3O分鐘停止辦理乘機手續(xù)。

　　2. 誤機：

　　誤機是指旅客未按規(guī)定時間辦妥乘機手續(xù)或因其旅行證件不符合規(guī)定而未能乘機。旅客誤機后，如要求改乘后續(xù)航班，在后續(xù)航班有空余座位的情況下，航空公司將積極予以安排，不收誤機費，旅客應服從航空公司安排。旅客誤機后，如要求退票，應到原購票地點辦理。在航班規(guī)定離站時間以后要求退票的，航空公司將按客票價的50％收取誤機費。

　　3. 安全檢查：

　　乘機前．旅客及其行李(含托運行李和隨身攜帶物品)必須經(jīng)過安全檢查。

　　4. 免費行李額：

　　持成人票或兒童票的旅客，每位免費行李額為：頭等艙4O公斤，公務艙3O公斤，經(jīng)濟艙2O公斤。持嬰兒票的旅客，無免費行李額。

　　5. 逾重行李額：

　　旅客對超過免費行李額的行李應支付逾重行李費率以每公斤按經(jīng)濟艙票價的1.5％計算，總金額以元為單位。

　　6. 隨身攜帶物品：

　　隨身攜帶物品指經(jīng)航空公司同意由旅客自行攜帶乘機的零星小件物品。

　　隨身攜帶物品的重量，每位旅客以5公斤為限。持頭等艙客票的旅客，每人可隨身攜帶兩件物品；持公務艙或經(jīng)濟艙票的旅客，每人只能隨身攜帶一件物品。每件隨身攜帶物品的體積均不得超過2O x4O×55厘米，超過上述重量、件數(shù)或體積限制的隨身攜帶物品，應作為托運行李托運。

　　旅客不得攜帶管制刀具乘機。管制刀具以外的利器或鈍器應隨托運行李托運，不得隨身攜帶。

　　7. 不準作為行李運輸?shù)奈锲罚?/p>

　　國家規(guī)定的禁運物品、限制運輸物品、危險物品包括但不限于壓縮氣體：易燃、腐蝕液體、易燃固體、毒品、氧化劑、可聚合性物質(zhì)、磁性物品、放射性物品、有害或有刺激性物質(zhì)、及其具有異昧或容易污損飛機的其他物品，不能作為托運行李或隨身攜帶物品。

　　8. 不準在托運行李內(nèi)夾帶的物品：

　　旅客不準在托運行李內(nèi)夾帶重要文件、資料、外交信袋、證券、貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐蝕物品，以及其他需要專人照管的物品。航空公司對托運行李內(nèi)夾帶上述物品的遺失或損壞按一般托運行李承擔賠償責任。

　　9. 行李包裝：

　　托運行李必須包裝完善、鎖扣完好、插扎牢固，并能承受一定壓力。對包裝不符合要求的行李，航空公司可拒絕收運。