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四川航空官方客服電話

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-23 18:33:02

簡介:】本篇文章給大家談談《四川航空官方客服電話》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、四川航空電話


2、四川航空人工客服24小時電話


3、川航怎么打進人工客服

本篇文章給大家談談《四川航空官方客服電話》對應的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

四川航空電話

四川航空電話是95378。

四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,該公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開航營運。95378是四川航空客服電話。

川航總部設在四川成都雙流國際機場,為中國國內(nèi)最大的全空客機隊航空公司。同時在重慶和昆明分別設有分公司,在杭州、三亞、北京、西安、哈爾濱、南寧等地設有運行基地,形成覆蓋全國80多個大中城市的航線網(wǎng)絡布局。

四川航空電話服務內(nèi)容

1、提供機票查詢、預訂、改期服務。

2、提供航班動態(tài)查詢和不正常航班咨詢服務。

3、提供金熊貓會員旅客的賬戶查詢、咨詢變更等服務。

4、受理特殊旅客服務(僅限VIP、32周以下的孕婦)。

5、提供新產(chǎn)品、新業(yè)務、各類信息等咨詢服務。

6、受理旅客對公司所提供產(chǎn)品服務的建議及意見。

四川航空人工客服24小時電話

四川航空人工客服24小時電話95378。

四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,該公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開航營運。四川航空集團有限責任公司成立于2002年8月29日,四川航空集團有限責任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份。

川航總部設在四川成都雙流國際機場,為中國國內(nèi)最大的全空客機隊航空公司。除成都總部以外,川航已設有重慶、云南、北京、浙江、黑龍江、陜西、海南、新疆、西昌、天津、南寧、深圳、綿陽等分公司、基地,形成覆蓋全國80多個大中城市的航線網(wǎng)絡布局。

四川航空人工客服職責

接聽各品牌技能話務,能夠按照知識庫及時準確回答客戶。為客戶提供標準服務;快速掌握公司的新政策、新業(yè)務,電話服務過程中,積極主動推介公司的新產(chǎn)品,促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿。

受理客戶申請的業(yè)務和客戶的投訴電話,并準確記錄投訴內(nèi)容,及時將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺組;協(xié)助整理組內(nèi)培訓資料,輔導初級客戶代表。參加各項培訓,提高綜合素質(zhì)。參加各種團隊活動,支持班組建設。

川航怎么打進人工客服

川航人工客服服務熱線:95378。

四川航空95378熱線電話全天24小時都有人值班,有問題可以隨時撥打這個電話,按照語音提示進行相應的操作,與乘坐飛機相關(guān)的問題基本上都能得到回答,如果需要人工客服,可以通過95378轉(zhuǎn)接,在當天晚上到第二天早上這段時間內(nèi),值班人員相對較少,撥打電話后請耐心等待。

四川航空股份有限公司(SichuanAirlines,簡稱“川航”)的前身是四川航空公司,該公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開航營運。四川航空集團有限責任公司成立于2002年8月29日。

飛機客服咨詢電話24小時

不同航空公司的客服熱線電話如下:

1、中國國際航空公司:95583

2、中國東方航空公司:95530

3、中國南方航空公司:95539

4、中國廈門航空公司:95557

5、深圳航空公司:95361

6、山東航空公司:95369

7、四川航空公司:95378

8、河北航空公司:96699

9、春秋航空公司:95524

10、北京首都航空公司:95375(國內(nèi))010-861095375(國際)

航空客服職責

1、國際機票日常操作工作,出票、退改簽、審核客戶資料以及處理客戶要求與投訴等;

2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題;

3、迅速、妥善的處理客戶訂單;

4、與合作票臺或航空公司之間的業(yè)務聯(lián)系與溝通;

5、與其他兄弟部門之間的'協(xié)調(diào)溝通;

6、完成上級安排的工作任務。

川航人工客服24小時電話

028-88888888。

川航總部設在四川成都雙流國際機場,為中國國內(nèi)最大的全空客機隊航空公司。

四川航空公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開航營運。從成立至今,四川航空已經(jīng)安全飛行25年,連續(xù)盈利16年。目前,擁有空中客車飛機67架,其中A320系列飛機32架,A330系列飛機3架,為國內(nèi)最大的全空客機隊航空公司。

關(guān)于《四川航空官方客服電話》的介紹到此就結(jié)束了。

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