【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空優(yōu)選座位付費(fèi)怎么取消》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、東航優(yōu)選座什么意思
2、請(qǐng)問(wèn)一下,東航的在線(xiàn)選座需要額外給錢(qián)嗎?
本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空優(yōu)選座位付費(fèi)怎么取消》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、東航優(yōu)選座什么意思
- 2、請(qǐng)問(wèn)一下,東航的在線(xiàn)選座需要額外給錢(qián)嗎?
- 3、東方航空怎么選座 東方航空的提前選座有哪些方式
- 4、東航網(wǎng)上的辦理值機(jī),座位預(yù)留兩個(gè)功能有什么區(qū)別
東航優(yōu)選座什么意思
“東航優(yōu)選座”是指旅客通過(guò)東方航空指定銷(xiāo)售渠道,以付費(fèi)或積分兌換的方式優(yōu)先選擇乘坐飛機(jī)特定區(qū)域的座位,購(gòu)買(mǎi)優(yōu)選座位可以讓自己的旅途更加舒適,所以得到了旅客們的青睞。
國(guó)際地區(qū)航線(xiàn)的旅客可在航班關(guān)閉前、國(guó)內(nèi)航線(xiàn)可在航班起飛2小時(shí)前登錄東方航空官方網(wǎng)站、東方航空APP、東方航空微信服務(wù)號(hào)、東方航空M網(wǎng)站,或撥打東方航空客服中心,以及至東航各直屬營(yíng)業(yè)部購(gòu)買(mǎi)“優(yōu)選座位”產(chǎn)品,也可在乘機(jī)當(dāng)天提前至始發(fā)機(jī)場(chǎng)東航柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)“優(yōu)選座位”產(chǎn)品。
在購(gòu)買(mǎi)“優(yōu)選座位”(除緊急出口外)后的旅客,可以通過(guò)東航自助渠道辦理值機(jī)手續(xù),即可使用“優(yōu)選座位”產(chǎn)品選擇自己心儀的座位。
請(qǐng)問(wèn)一下,東航的在線(xiàn)選座需要額外給錢(qián)嗎?
不需要,東航目前為用戶(hù)提供的自助服務(wù)基本上都是免費(fèi),在線(xiàn)選座也不例外。旅客可以根據(jù)自己的需求,選擇喜歡的位置,東航將會(huì)為你最大程度的保留,但也不排除可能會(huì)出現(xiàn)變更的情況,需要根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況調(diào)整。
東方航空怎么選座 東方航空的提前選座有哪些方式
1、打開(kāi)東方航空的官方網(wǎng)站,找到自助服務(wù)中的【預(yù)辦登機(jī)】,輸入個(gè)人相關(guān)信息進(jìn)入,就可以進(jìn)行選座。
2、打開(kāi)東方航空的手機(jī)APP,找到更多服務(wù)中的優(yōu)選座位,根據(jù)要求輸入相關(guān)信息就可以進(jìn)行座位的優(yōu)選。
3、手機(jī)微信關(guān)注“中國(guó)東方航空”微信公眾號(hào),進(jìn)入首頁(yè),在航班服務(wù)中找到優(yōu)選座位,根據(jù)提示填寫(xiě)個(gè)人信息就可以在線(xiàn)選座。
4、撥打東方航空的客服服務(wù)熱線(xiàn),根據(jù)人工服務(wù)提示說(shuō)明個(gè)人信息,就可以進(jìn)行提前選座了。
東航網(wǎng)上的辦理值機(jī),座位預(yù)留兩個(gè)功能有什么區(qū)別
網(wǎng)上值機(jī)和座位預(yù)留的區(qū)別在于機(jī)票的狀態(tài)和是否會(huì)影響是否可以改簽兩個(gè)方面。
1、機(jī)票的狀態(tài):座位預(yù)留只是表示你選擇這個(gè)航班想要坐的位子,但你的機(jī)票狀態(tài)仍是OPEN FOR USE。網(wǎng)上值機(jī)是表示你已經(jīng)在這個(gè)航班上辦理了乘機(jī)手續(xù)(值機(jī)),就是老外所謂的check in。
2、是否會(huì)影響是否可以改簽:座位預(yù)留在如果票子支持可以隨時(shí)退改簽;網(wǎng)上值機(jī)辦理成功后你的機(jī)票狀態(tài)就是CHECK IN此時(shí)不能退改簽,必須取消值機(jī)后才能退改簽。
擴(kuò)展資料:
預(yù)留座位應(yīng)注意:
1、當(dāng)航班開(kāi)放值機(jī)后,將自動(dòng)辦理乘機(jī)手續(xù),辦理成功后會(huì)通過(guò)短信或郵件的方式通知您。如收到自動(dòng)辦理乘機(jī)手續(xù)失敗的短信通知,仍然可以通過(guò)東方航空官網(wǎng)、APP和M網(wǎng)自行辦理乘機(jī)手續(xù)或通過(guò)機(jī)場(chǎng)人工柜臺(tái)辦理。
2、目前自動(dòng)值機(jī)僅限東上航實(shí)際承運(yùn)的國(guó)內(nèi)航班(除內(nèi)部代號(hào)共享航班、國(guó)際客票的國(guó)內(nèi)段)、部分國(guó)際航班。申請(qǐng)過(guò)部分特殊服務(wù)的旅客、無(wú)成人陪伴兒童、緊急出口座位等暫無(wú)法自動(dòng)辦理。
3、僅限于普通成人與兒童辦理付費(fèi)選座。優(yōu)選座位產(chǎn)品暫不支持改期,如需變更,可免費(fèi)退訂后重新購(gòu)買(mǎi)。該產(chǎn)品實(shí)行哪里買(mǎi)哪里退的退票規(guī)則,退款有效期為購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后的12個(gè)月內(nèi)。
4、客票一經(jīng)提交退票和改期,免費(fèi)座位將被自動(dòng)取消,付費(fèi)座位須旅客自行申退。
5、東航會(huì)盡量保障您預(yù)留的座位,但出于運(yùn)行安全需要,或是臨時(shí)機(jī)型變更,預(yù)留的座位可能會(huì)有所變動(dòng),請(qǐng)以最終登機(jī)時(shí)的座位為準(zhǔn),敬請(qǐng)諒解。
6、國(guó)內(nèi)旅客須在航班起飛前48小時(shí)以上提出購(gòu)買(mǎi)或退訂“優(yōu)選座位”。
7、旅客購(gòu)買(mǎi)“優(yōu)選座位”產(chǎn)品后,因東航原因(航班取消、延誤或非自愿改期、機(jī)型變更、超售、征用等)導(dǎo)致旅客未落座付費(fèi)座位時(shí),旅客可憑購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品時(shí)出示的有關(guān)證件、登機(jī)牌原件等資料,自購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品日期起的12個(gè)月內(nèi),至原購(gòu)票地點(diǎn)申請(qǐng)全額退款。
8、旅客購(gòu)買(mǎi)“優(yōu)選座位”產(chǎn)品后,因東航原因(如機(jī)型變更、超售、征用等)導(dǎo)致旅客未落座付費(fèi)座位時(shí),東航根據(jù)航班情況如另行安排旅客落座于同等價(jià)值的銷(xiāo)售座位或安排旅客升艙至高等級(jí)艙位的座位時(shí),相關(guān)費(fèi)用不予退還。
9、如希望取消預(yù)訂的座位,可登錄東方航空官網(wǎng)、APP和M網(wǎng),通過(guò)官網(wǎng)自助服務(wù)中的“預(yù)辦登機(jī)”功能或“我的訂單-選座訂單”里進(jìn)行取消操作。
10、最終機(jī)上座位請(qǐng)以登機(jī)牌為準(zhǔn)。東航保留調(diào)整所有機(jī)上選座范圍和付費(fèi)座位價(jià)格的權(quán)利。
關(guān)于《東方航空優(yōu)選座位付費(fèi)怎么取消》的介紹到此就結(jié)束了。