【簡介:】一、請問有送機服務(wù)嗎?上個月因為出差坐飛機 ,在飛豬上定完了飛機票就預(yù)約了接送機服務(wù)。都是一口價,送機是曹操專車,接機是首汽約車。送機的曹操專車,整體體驗還蠻好的。一大早
一、請問有送機服務(wù)嗎?
上個月因為出差坐飛機 ,在飛豬上定完了飛機票就預(yù)約了接送機服務(wù)。都是一口價,送機是曹操專車,接機是首汽約車。
送機的曹操專車,整體體驗還蠻好的。一大早就提前到樓下接我,快到機場就提前結(jié)束了訂單(應(yīng)該是為了盡快接到下一個訂單吧)。
接機的首汽約車,體驗卻不是很好。回來的航班不巧延誤了,還拖拖拉拉地延誤了三小時。好在,接機服務(wù)是無條件順延的。讓我覺得意外又尷尬的是,居然是同一個司機一直等著延誤了的我。上了車,我還有點不好意思。接了我,司機為了省過路費居然快速下了機場高速,繞著我不認識的破破爛爛的道路送我回家!就這樣,多坐了十分鐘我才到家,凌晨三點啊!
總而言之,個人覺得一口價這種設(shè)定不好。司機到手的錢成了固定的以后,很多司機會為了少付/不付高速過路費,就選擇繞遠路送客。趕上下班高峰期,還不上高速,真的讓乘客又心焦又無奈。
二、有送機場服務(wù)嗎?
免費接送的。
接送機服務(wù)是指酒店每天會安排大巴或中巴車定時發(fā)車往返酒店和機場,例如一小時一趟,對預(yù)定或住在本酒店的顧客進行接送,通常都是免費的。
有時候買機票的時候我們會看到含送機服務(wù)券,指的是消費者買了此機票后,會贈送客戶一個接送機服務(wù),例如下飛機后,免費可以把客戶從機場送到酒店。當客戶要離開時,再免費把客戶送到機場。
接送機服務(wù)對乘坐飛機到另一個城市的客戶來說是一種非常方便且實惠的服務(wù)。現(xiàn)在有很多旅游網(wǎng)站和酒店都有提供此服務(wù),受到廣大消費者的好評。
擴展資料:
機場接機時的禮儀:
1、做好接站準備。
如果不認識客人,應(yīng)當備有貴賓的照片。
2、確定飛機班次、到達時間
依據(jù)貴賓搭乘的飛機班次,預(yù)先電詢航空公司該班飛機是否準時或延遲,乘客名單中是否包括該位貴賓,他是否已坐上此班飛機等事項。
3、務(wù)必要在飛機抵達前先到達機場。
4、接機準備。
在前往接機之前,接待人員應(yīng)先行以海報明顯寫出貴賓姓名,飛機抵達時便可由接待人員拿著,以提醒貴賓的注意。接待特別貴賓還需要準備橫幅或海報,見面時贈予鮮花。
5、相互介紹
見面后,由介紹人或秘書互相介紹,被介紹人應(yīng)點頭微笑以示尊敬。
6、初步認識后,雙方握手,并交換名片。
遞接都要雙手,接過來要先看一下再收起來表示對對方的重視 ,遞的時候有字的一面朝向?qū)Ψ?。收到別人名片時,應(yīng)該回別人的名片,如果沒有了就要向別人說明。如雙方同時遞接,應(yīng)當左手接右手遞。
7、食宿安排。
接到客人后,要幫助客人提取行李。安排好接送貴賓的車輛,安排好貴賓的食宿。
三、13歲小孩坐飛機有人送機服務(wù)嗎?
可以的,具體流程如下:
無成人陪伴兒童必須由兒童的父母或監(jiān)護人陪送到上機地點并在兒童的下機地點安排人員迎接。如果運輸?shù)娜匠讨邪▋蓚€以上的航班時,也就是該兒童需要在某地中轉(zhuǎn),一定要取得有關(guān)承運人(也就是航空公司)的同意。由兒童的父母或監(jiān)護人安排人員在中轉(zhuǎn)地接送或照料,并將接送人的姓名、地址和電話號碼提供給承運人。
如果兒童的父母或監(jiān)護人在航班的中轉(zhuǎn)站安排人員接送或照料有困難,要求由承運人在當?shù)卣樟蟽和瘯r,應(yīng)預(yù)先提出并經(jīng)承運人同意后才可以。
有些航空公司對辦理“無成人陪伴兒童”手續(xù)在時間上有限制,如有些航空公司限制在航班起飛前一個星期提出申請,有些航空公司限制在航班起飛前三天提出申請。
所需手續(xù):
1、購買機票并提出申請:
需要提前3天以上到航空公司所屬售票處或航空公司授權(quán)的機票代理點購票,并由兒童的父母或監(jiān)護人填寫“無成人陪伴兒童乘機申請書”,內(nèi)容包括:兒童姓名、年齡、始發(fā)地、目的地、航班號、日期、送站人和接站人姓名、電話、地址等項目。航空公司售票處接受申請并核實無誤后,將填開客票并向到達站拍發(fā)“無成人陪伴兒童”乘機電報。航空公司售票處將有關(guān)電報和申請單交給旅客并約定在機場的交接地點和方式。
2、注意檢查:
申請完畢后,要注意查看機票,核對兒童姓名、乘坐的航班號及目的地等內(nèi)容,同時,還要注意無人陪伴兒童的機票與一般兒童票的不同之處:一般兒童票只在姓名后注明“CHD”,而無人陪伴兒童票除了在姓名后注明無人陪伴兒童的代碼“UM”外,還注有兒童的年齡。
如果購買了一般兒童票到機場后再提出辦理無人陪伴兒童服務(wù)手續(xù),一般不予受理。
3、登機:
兒童的父母或監(jiān)護人按照約定的時間在起飛前把兒童送到機場并交給指定的航空公司服務(wù)人員。
辦理完畢相關(guān)手續(xù)后,送機的家長不要馬上離開,以免特殊情況發(fā)生(如孩子怕生、不愿登機等),要在確定飛機起飛后,家長方可離開。
此外,家長所留的電話號碼要確保準確有效,便于機場工作人員隨時聯(lián)系。
4、接機:
接站時,接機人必須是申請單上登記的人,并需要攜帶相關(guān)證件,便于目的地機場工作人員確定身份及與孩子的關(guān)系,并需在交接聯(lián)上簽名,之后才能領(lǐng)走孩子。
5、特別注意:
為確保無人陪伴兒童在飛行途中得到妥善的照顧,一般國內(nèi)航空公司規(guī)定每個航班的無人陪伴兒童限制在5名以內(nèi),家長應(yīng)盡早向航空公司提出申請,以免超出限額被拒絕受理。
多數(shù)航空公司規(guī)定必須在航班起飛三天之前提出申請。
只有采用上述辦法,5-12歲的兒童才能獨自乘機。乘機注意:兒童無成人陪伴坐飛機 家長須提前三天申請“郵寄”兒童安檢時一定要向機場方面出示戶口本等身份證明;一定要多留幾個聯(lián)系電話給航空公司。
照護您的孩子
當您的小孩獨自飛行,為確保他們的安全而愉快地乘機,我們?yōu)閱为毬眯械膬和峁┝艘豁椞厥夥?wù),名為“無成人陪伴兒童旅客”。我們將從辦理登機直至降落,為您的小孩提供全程照料,使他們在飛行中不再感到孤單及無助。
◆ 年齡限制
在海南航空公司的航班上,年齡滿5周歲但不滿12周歲并沒有年滿18周歲且有民事行為能力的成年人(家庭成員、監(jiān)護人,也可以是指定的人員)陪伴乘機。則必須為兒童登記我們的“無成人陪伴兒童旅客服務(wù)。
◆ 預(yù)訂指南
(1)因航班機型和航班的限制,無成人陪伴兒童旅客預(yù)訂數(shù)量有限,為了避免這種情況的出現(xiàn),請在起飛前至少48小時并在訂票時申請“無成人陪伴兒童旅客”服務(wù);
(2)為了兒童安全,我們不能接受兒童的行程中涉及夜間停站或中轉(zhuǎn)/中途停留,除非您已安排人員在中轉(zhuǎn)站接機并照看您的孩子。您必須先提供完備的聯(lián)系人詳細信息,我們才能接受您的孩子登上首航班;
(3)請?zhí)峁┥暾埲说挠行ёC件及無成人陪伴兒童的旅行證件,并填寫無人陪伴兒童服務(wù)申請表;(無成人陪伴兒童服務(wù)申請表A、無成人陪伴兒童服務(wù)申請表B)
(4)請注意,如果在訂票時未申請此項服務(wù),則可能會導(dǎo)致出現(xiàn)取消訂票或重新出票的費用;
(5)在地區(qū)和國際航線上,無人陪伴兒童購票并無兒童折扣,需按成人銷售價格收取費用;
(6)如果您是通過旅行代理機構(gòu)訂票,請記得攜帶您孩子的護照,因為在訂票時您需要。
此外,請檢查是否已完成所有簽證和其他手續(xù),這一點十分重要。
四、16歲坐飛機可以享受接送機服務(wù)?
不可享受,
1、未滿5周歲:不能獨立坐飛機,必須有成年旅客陪伴乘機;
2、年滿5周歲但未滿12周歲:可以獨立坐飛機,但必須辦理“無成人陪伴兒童服務(wù)”——家長或監(jiān)護人陪同前往機場,并交由工作人員全程貼心照料(包括值機、安檢、登機、機上服務(wù)、下機、提取行李等所有乘機流程),最后交接到前來接機的家長或監(jiān)護人手中。
3、年滿12周歲但未滿18周歲:可以獨立坐飛機,無需辦理“無成人陪伴兒童服務(wù)”。
五、有免費到機場接送機服務(wù)嗎?
免費接送的。接送機服務(wù)是指酒店每天會安排大巴或中巴車定時發(fā)車往返酒店和機場,例如一小時一趟,對預(yù)定或住在本酒店的顧客進行接送,通常都是免費的。有時候買機票的時候我們會看到含送機服務(wù)券,指的是消費者買了此機票后,會贈送客戶一個接送機服務(wù),例如下飛機后,免費可以把客戶從機場送到酒店。當客戶要離開時,再免費把客戶送到機場。接送機服務(wù)對乘坐飛機到另一個城市的客戶來說是一種非常方便且實惠的服務(wù)?,F(xiàn)在有很多旅游網(wǎng)站和酒店都有提供此服務(wù),受到廣大消費者的好評。擴展資料:機場接機時的禮儀:
1、做好接站準備。如果不認識客人,應(yīng)當備有貴賓的照片。
2、確定飛機班次、到達時間依據(jù)貴賓搭乘的飛機班次,預(yù)先電詢航空公司該班飛機是否準時或延遲,乘客名單中是否包括該位貴賓,他是否已坐上此班飛機等事項。
3、務(wù)必要在飛機抵達前先到達機場。
4、接機準備。在前往接機之前,接待人員應(yīng)先行以海報明顯寫出貴賓姓名,飛機抵達時便可由接待人員拿著,以提醒貴賓的注意。接待特別貴賓還需要準備橫幅或海報,見面時贈予鮮花。
5、相互介紹見面后,由介紹人或秘書互相介紹,被介紹人應(yīng)點頭微笑以示尊敬。
6、初步認識后,雙方握手,并交換名片。遞接都要雙手,接過來要先看一下再收起來表示對對方的重視 ,遞的時候有字的一面朝向?qū)Ψ健J盏絼e人名片時,應(yīng)該回別人的名片,如果沒有了就要向別人說明。如雙方同時遞接,應(yīng)當左手接右手遞。
7、食宿安排?!〗拥娇腿撕螅獛椭腿颂崛⌒欣?。安排好接送貴賓的車輛,安排好貴賓的食宿。
六、有機場的送機服務(wù)嗎?
坐飛機有專人陪送登機服務(wù)的有,機場有專門負責陪同帶小孩老人的業(yè)務(wù),會有專門的空姐帶老人孩子登機和下機。
你只需要跟航空公司聯(lián)系,申請這個業(yè)務(wù)就可以啦!只要這邊有人送,那邊有人接就可以,需要留下你的電話號和接飛機人的電話號碼就可以。
七、酒店送機服務(wù)靠譜嗎?
一般來說,大部分酒店的送機服務(wù)都是非??孔V的。這些酒店通常會有專業(yè)的接待人員或司機負責送機服務(wù),并提供安全、舒適的交通工具,來確??腿四軌虬磿r到達目的地。不過,也有一些酒店可能存在服務(wù)不周、車輛不滿意等問題,因此在預(yù)訂酒店送機服務(wù)前最好先進行調(diào)查和評估,選擇信譽良好的酒店和服務(wù)商。
八、60歲坐飛機用送機嗎?
多少年紀,是否需要送機,因人而異。
一般來說,建議家屬送機的有兩種情況:
一是旅客的身體狀況不理想,身體累弱,或者是腿腳不便,家屬送機可以幫助辦理相關(guān)手續(xù),而且可以提前向航空公司預(yù)訂輪椅服務(wù),方便將體弱旅客直接交付工作人員,幫助完成后續(xù)的程序。
二是旅客文化程度有限,或者是沒有民航乘機的經(jīng)驗。沒有乘過飛機,不知道到機場以后需要辦理哪些手續(xù),不知道怎么辦理相應(yīng)的程序,或者是乘座國際航班不認識英文等等,這種情況下由家屬送機并幫助辦理一部分程序比較好。
九、上飛機帶孩子可以有客服幫忙送機嗎?
您好 坐飛機有專人陪送登機服務(wù)的有
機場有專門負責陪同帶小孩老人的業(yè)務(wù),會有專門的空姐帶老人孩子登機和下機,你只需要跟航空公司聯(lián)系,申請這個業(yè)務(wù)就可以啦!只要這邊有人送,那邊有人接就可以,需要留下你的電話號和接飛機人的電話號碼就可以啦
十、飛機接送機券有什么用途?
回答:
作用:
接機服務(wù)的優(yōu)惠券,如果你需要接機服務(wù)會省錢的,可以用來指定司機去機場接你,方便外出旅行,還可以抵扣相應(yīng)的打車費,一般用于機票的增值服務(wù)。
拓展:
登機牌:
是機場為乘坐航班的乘客提供的登機憑證,乘客必須在提供有效機票和個人身份證件后才能獲得,也有人稱之為登機證或登機卡。隨著電腦技術(shù)的廣泛應(yīng)用,現(xiàn)在所有機場或航空公司都采用電腦打印。近年來,登機證的印制更加精美,背面還出現(xiàn)了不少廣告內(nèi)容,成為引人入勝的集藏品種。
2.增值服務(wù):
暫時沒有統(tǒng)一的定義,但其核心內(nèi)容是指根據(jù)客戶需要,為客戶提供的超出常規(guī)服務(wù)范圍的服務(wù),或者采用超出常規(guī)的服務(wù)方法提供的服務(wù)。1994我國物流協(xié)會對增值物流的定義為在完成物流基本功能基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶需求提供的各種延伸業(yè)務(wù)活動”。