【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇障M(fèi)者投訴辦法》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、民航局24小時投訴電話？
2、如何投訴航空公司最有效?
3、民航總局投訴熱線
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇障M(fèi)者投訴辦法》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
民航局24小時投訴電話？
中國民航總局投訴電話是12326。
3月15日是國際消費(fèi)者權(quán)益日，“12326”民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話于2019年3月15日天正式開通。旅客在乘機(jī)出行過程中向航空公司、機(jī)場投訴后沒有得到滿意答復(fù)，就可以撥打“12326”民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話進(jìn)行反映。
如何投訴航空公司最有效?
以難易順序排序，由簡到難：
1、直接投訴領(lǐng)班/主管，現(xiàn)場解決問題。
2、先成行，即先斬后奏。旅行結(jié)束后，投訴至航空公司對應(yīng)部門。
3、直接投訴到航空公司專門的投訴部門。
4、投訴到民航總局消費(fèi)者投訴信箱·威脅訴諸法律。
5、如涉及其他國家，可尋求其他國家民航監(jiān)管機(jī)構(gòu)接入。
6、尋求包攬?jiān)V訟（champerty）幫助。
7、微博微信知乎等媒體公眾平臺。
航空公司（Airlines）是指以各種航空飛行器為運(yùn)輸工具，以空中運(yùn)輸?shù)姆绞竭\(yùn)載人員或貨物的企業(yè)。航空公司是以各種航空飛行器為運(yùn)輸工具為乘客和貨物提供民用航空服務(wù)的企業(yè)。航空公司使用的飛行器可以是他們自己擁有的，也可以是租來的，他們可以獨(dú)立提供服務(wù)，或者與其他航空公司合伙或者組成聯(lián)盟。
航空公司的規(guī)?？梢詮闹挥幸患苓\(yùn)輸郵政或貨物的飛機(jī)到擁有數(shù)百家飛機(jī)提供各類全球性服務(wù)的國際航空公司。航空公司的服務(wù)范圍可以分洲際的、洲內(nèi)的、國內(nèi)的，也可以分航班服務(wù)和包機(jī)服務(wù)。各大航空公司通常已經(jīng)在國際民航組織登記自己的呼號。
呼號通常都是航空公司的名稱，但也有例外的，再在呼號后加上航班編號，一些滿載的大型航機(jī)會在呼號后再加上HEAVY（Cathay-seven-one-seven-heavy），讓航空管制員知道該航班特重，不能執(zhí)行一些指令（像保持低速、飛到更高高度等等）。
民航總局投訴熱線是什么？
民航總局投訴電話是12326。
1232民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話于2019年3月15日天正式開通。旅客在乘機(jī)出行過程中向航空公司、機(jī)場投訴后沒有得到滿意答復(fù)，就可以撥打12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話進(jìn)行反映。
12326，是為了改變旅客在投訴過程中得不到航空公司的答復(fù)而設(shè)立的中國民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話。
擴(kuò)展資料：
以下事項(xiàng)不屬于投訴受理范圍：
1、存在明顯的犯罪事實(shí)，應(yīng)當(dāng)向公安機(jī)關(guān)報案的；
2、法院、仲裁機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行審理、仲裁，或者判決、仲裁已經(jīng)發(fā)生法律效力的；
3、涉及公安、海關(guān)、邊防檢查、檢驗(yàn)檢疫等其他行政機(jī)關(guān)行政行為的；
4、屬于《公共航空運(yùn)輸服務(wù)消費(fèi)者投訴管理辦法》受理范圍但其他行政機(jī)關(guān)正在處理或者已經(jīng)處理完畢的；
百度百科-12326
南航投訴電話航空公司最怕哪里投訴
回答：您的問題應(yīng)該是想問航空公司最怕消費(fèi)者去哪個部門投訴，現(xiàn)回答如下：
第一：最怕用戶撥打12315（消費(fèi)者投訴電話）進(jìn)行投訴。
第二：同時也怕用戶到中國民用航空局（簡稱中國民航局或民航局，英文縮寫CAAC）消費(fèi)者事務(wù)中心投訴。
第三：同時也怕用戶撥打12326（民航服務(wù)監(jiān)督電話）投訴。
關(guān)于《航空消費(fèi)者投訴辦法》的介紹到此就結(jié)束了。
