【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展疚幕撐拇疝q》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、南航企業(yè)文化是什么？
2、中國(guó)東方航空股份有限公司的企業(yè)文化
3、中國(guó)航
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南航企業(yè)文化是什么？
南航以“陽(yáng)光南航”為文化品格，以“連通世界各地 創(chuàng)造美好生活”為企業(yè)使命，以“顧客至上、尊重人才、追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新、愛(ài)心回報(bào)”為核心價(jià)值觀，大力弘揚(yáng)“勤奮、務(wù)實(shí)、包容、創(chuàng)新”的南航精神，致力于建設(shè)具有中國(guó)特色的世界一流航空運(yùn)輸企業(yè)。
堅(jiān)持“安全第一”的核心價(jià)值觀。中國(guó)南方航空股份有限公司稟承“客戶(hù)至上”的理念，通過(guò)提供“可靠、準(zhǔn)點(diǎn)、便捷”以及“規(guī)范化與個(gè)性化有機(jī)融合”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，致力滿(mǎn)足并超越客戶(hù)的期望。
常旅客俱樂(lè)部——明珠俱樂(lè)部擁有超過(guò)300萬(wàn)會(huì)員、里程累積機(jī)會(huì)最多、增值最快的。其“明珠”常旅客服務(wù)、“紅棉閣”地面頭等艙、公務(wù)艙服務(wù)、“縱橫中國(guó)”中轉(zhuǎn)服務(wù)、顧客呼叫中心等多項(xiàng)服務(wù)在國(guó)內(nèi)民航系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
擴(kuò)展資料：
一、戰(zhàn)略方針
在南航實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，南航黨組認(rèn)為，作為觀念形態(tài)的企業(yè)文化具有重要的先導(dǎo)、滲透和粘合作用，企業(yè)的轉(zhuǎn)型過(guò)程也就是新的企業(yè)文化形成和完善的過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略體現(xiàn)企業(yè)宗旨和核心價(jià)值觀，是企業(yè)文化的反映。同樣，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，須有優(yōu)秀文化的導(dǎo)航和支撐。
二、和諧內(nèi)涵
突出“和諧”內(nèi)涵。根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，及時(shí)調(diào)整原“南航心約”文化體系中不適應(yīng)的部分，建設(shè)突出和諧、體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)、引領(lǐng)南航未來(lái)發(fā)展的新的文化體系和運(yùn)行機(jī)制。
做到心為和諧系，智為和諧謀，力為和諧用，努力營(yíng)造和諧融洽、誠(chéng)信友愛(ài)的氛圍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略的和諧一致，企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧一致，企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧一致。
參考資料來(lái)源：百度百科-中國(guó)南方航空
參考資料來(lái)源：中國(guó)南方航空官網(wǎng)－公司簡(jiǎn)介
中國(guó)東方航空股份有限公司的企業(yè)文化
東航企業(yè)文化理念體系的具體內(nèi)容包括：
1，企業(yè)愿景：即成為“員工熱愛(ài)、顧客首選、股東滿(mǎn)意、社會(huì)信任”的世界一流航空公司。
2，企業(yè)核心價(jià)值觀：即客戶(hù)至尊，精細(xì)致遠(yuǎn)。
3，企業(yè)精神：即嚴(yán)謹(jǐn)高效，激情超越。
擴(kuò)展資料：
中國(guó)東方航空股份有限公司榮譽(yù)記錄：
1，2000年，東航運(yùn)輸服務(wù)系統(tǒng)通過(guò)了ISO9002質(zhì)量保證系統(tǒng)的認(rèn)證。
2，2001年，東航“銀燕”商標(biāo)榮獲“中國(guó)最高認(rèn)知率商標(biāo)”稱(chēng)號(hào)，并獲得美國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)會(huì)在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎(jiǎng)”。
3，2002年12月12日，在“第七批中國(guó)企業(yè)新紀(jì)錄新聞發(fā)布會(huì)”上，東航北極航路試飛和空中客車(chē)A340-300飛機(jī)4C檢兩個(gè)項(xiàng)目入選中國(guó)企業(yè)“吉尼斯”即“中國(guó)企業(yè)新紀(jì)錄”。
4，2003年，東航股份公司再次蟬聯(lián)中國(guó)民航“百萬(wàn)旅客話(huà)民航”評(píng)選活動(dòng)第一名；同時(shí)，再次捧走中國(guó)民航飛行安全最高獎(jiǎng)——“金鵬杯”，順利實(shí)現(xiàn)安全飛行10周年。
5，2008年?yáng)|航入選世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室編制的《中國(guó)購(gòu)買(mǎi)者滿(mǎn)意度第一品牌》，排名第九。
6，2009年，全球領(lǐng)先的財(cái)經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》和世界權(quán)威的品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu)——世界企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合舉辦“2009年（第六屆）中國(guó)25家最受尊敬上市公司”，東航憑借優(yōu)秀的市場(chǎng)業(yè)績(jī)和良好的品牌印象，榮獲“中國(guó)最受尊敬上市公司”大獎(jiǎng)，為中國(guó)企業(yè)奏響華彩樂(lè)章。
7，2018年5月9日，“2018中國(guó)品牌價(jià)值百?gòu)?qiáng)榜”發(fā)布，中國(guó)東方航空排名第95位。
中國(guó)航空的企業(yè)文化
中國(guó)航空集團(tuán)公司積極倡導(dǎo)以“和合力行，積健為雄”
為核心內(nèi)容的價(jià)值觀體系，以“集美聚善，引領(lǐng)群倫”為基本內(nèi)涵的“鳳凰精神”，并通過(guò)艱苦卓絕的不懈努力，打造世界級(jí)的領(lǐng)先企業(yè)。 中國(guó)航空集團(tuán)公司核心價(jià)值觀： 和合力行，積健為雄。
中國(guó)航空集團(tuán)公司精神即“鳳凰精神”： 集美聚善，引領(lǐng)群倫。
關(guān)于《航空公司文化論文答辯》的介紹到此就結(jié)束了。
