【簡介：】本篇文章給大家談談《航空公司文化論文答辯》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、南航企業(yè)文化是什么？
2、中國東方航空股份有限公司的企業(yè)文化
3、中國航
本篇文章給大家談談《航空公司文化論文答辯》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
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南航企業(yè)文化是什么？
南航以“陽光南航”為文化品格，以“連通世界各地 創(chuàng)造美好生活”為企業(yè)使命，以“顧客至上、尊重人才、追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新、愛心回報”為核心價值觀，大力弘揚“勤奮、務實、包容、創(chuàng)新”的南航精神，致力于建設具有中國特色的世界一流航空運輸企業(yè)。
堅持“安全第一”的核心價值觀。中國南方航空股份有限公司稟承“客戶至上”的理念，通過提供“可靠、準點、便捷”以及“規(guī)范化與個性化有機融合”的優(yōu)質(zhì)服務，致力滿足并超越客戶的期望。
常旅客俱樂部——明珠俱樂部擁有超過300萬會員、里程累積機會最多、增值最快的。其“明珠”常旅客服務、“紅棉閣”地面頭等艙、公務艙服務、“縱橫中國”中轉(zhuǎn)服務、顧客呼叫中心等多項服務在國內(nèi)民航系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
擴展資料：
一、戰(zhàn)略方針
在南航實行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過程中，南航黨組認為，作為觀念形態(tài)的企業(yè)文化具有重要的先導、滲透和粘合作用，企業(yè)的轉(zhuǎn)型過程也就是新的企業(yè)文化形成和完善的過程。企業(yè)戰(zhàn)略體現(xiàn)企業(yè)宗旨和核心價值觀，是企業(yè)文化的反映。同樣，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，須有優(yōu)秀文化的導航和支撐。
二、和諧內(nèi)涵
突出“和諧”內(nèi)涵。根據(jù)新形勢新任務的要求，及時調(diào)整原“南航心約”文化體系中不適應的部分，建設突出和諧、體現(xiàn)現(xiàn)實、引領(lǐng)南航未來發(fā)展的新的文化體系和運行機制。
做到心為和諧系，智為和諧謀，力為和諧用，努力營造和諧融洽、誠信友愛的氛圍，實現(xiàn)企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略的和諧一致，企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧一致，企業(yè)文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧一致。
參考資料來源：百度百科-中國南方航空
參考資料來源：中國南方航空官網(wǎng)－公司簡介
中國東方航空股份有限公司的企業(yè)文化
東航企業(yè)文化理念體系的具體內(nèi)容包括：
1，企業(yè)愿景：即成為“員工熱愛、顧客首選、股東滿意、社會信任”的世界一流航空公司。
2，企業(yè)核心價值觀：即客戶至尊，精細致遠。
3，企業(yè)精神：即嚴謹高效，激情超越。
擴展資料：
中國東方航空股份有限公司榮譽記錄：
1，2000年，東航運輸服務系統(tǒng)通過了ISO9002質(zhì)量保證系統(tǒng)的認證。
2，2001年，東航“銀燕”商標榮獲“中國最高認知率商標”稱號，并獲得美國優(yōu)質(zhì)服務協(xié)會在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎”。
3，2002年12月12日，在“第七批中國企業(yè)新紀錄新聞發(fā)布會”上，東航北極航路試飛和空中客車A340-300飛機4C檢兩個項目入選中國企業(yè)“吉尼斯”即“中國企業(yè)新紀錄”。
4，2003年，東航股份公司再次蟬聯(lián)中國民航“百萬旅客話民航”評選活動第一名；同時，再次捧走中國民航飛行安全最高獎——“金鵬杯”，順利實現(xiàn)安全飛行10周年。
5，2008年東航入選世界品牌價值實驗室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》，排名第九。
6，2009年，全球領(lǐng)先的財經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟學人周刊》和世界權(quán)威的品牌價值研究機構(gòu)——世界企業(yè)競爭力實驗室聯(lián)合舉辦“2009年（第六屆）中國25家最受尊敬上市公司”，東航憑借優(yōu)秀的市場業(yè)績和良好的品牌印象，榮獲“中國最受尊敬上市公司”大獎，為中國企業(yè)奏響華彩樂章。
7，2018年5月9日，“2018中國品牌價值百強榜”發(fā)布，中國東方航空排名第95位。
中國航空的企業(yè)文化
中國航空集團公司積極倡導以“和合力行，積健為雄”
為核心內(nèi)容的價值觀體系，以“集美聚善，引領(lǐng)群倫”為基本內(nèi)涵的“鳳凰精神”，并通過艱苦卓絕的不懈努力，打造世界級的領(lǐng)先企業(yè)。 中國航空集團公司核心價值觀： 和合力行，積健為雄。
中國航空集團公司精神即“鳳凰精神”： 集美聚善，引領(lǐng)群倫。
關(guān)于《航空公司文化論文答辯》的介紹到此就結(jié)束了。
