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北京飛機場客服

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-23 23:50:19

簡介:】本篇文章給大家談談《北京飛機場客服》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機客服咨詢電話24小時


2、機場客服熱線96556?


3、首都機場咨詢電話24小時客

本篇文章給大家談談《北京飛機場客服》對應的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

飛機客服咨詢電話24小時

不同航空公司的客服熱線電話如下:

1、中國國際航空公司:95583

2、中國東方航空公司:95530

3、中國南方航空公司:95539

4、中國廈門航空公司:95557

5、深圳航空公司:95361

6、山東航空公司:95369

7、四川航空公司:95378

8、河北航空公司:96699

9、春秋航空公司:95524

10、北京首都航空公司:95375(國內(nèi))010-861095375(國際)

航空客服職責

1、國際機票日常操作工作,出票、退改簽、審核客戶資料以及處理客戶要求與投訴等;

2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題;

3、迅速、妥善的處理客戶訂單;

4、與合作票臺或航空公司之間的業(yè)務聯(lián)系與溝通;

5、與其他兄弟部門之間的'協(xié)調(diào)溝通;

6、完成上級安排的工作任務。

機場客服熱線96556?

96556是機場客服熱線

96556機場客服熱線是負責接聽并為廣大旅客提供咨詢服務,比如一般性的咨詢、查詢,包括闡述機場對外公布的各類咨詢性信息,民航局、航空公司、機場對外發(fā)布的法律法規(guī),由座席員直接進行答復。

對于超出座席回答范圍與權(quán)限的問題,將通過系統(tǒng)直接轉(zhuǎn)接對應部門,滿足旅客實時、遠程、便捷獲取機場信息的需要,提供專業(yè)詳實的出行信息。

首都機場咨詢電話24小時客服電話

首都機場24小時客服咨詢電話是010-96158。

北京首都國際機場,位于中國北京市東北郊,西南距北京市中心25千米,南距北京大興國際機場67千米,為4F級國際機場,是中國三大門戶復合樞紐之一、環(huán)渤海地區(qū)國際航空貨運樞紐群成員、世界超大型機場。

從1978年至2018年,北京首都國際機場年旅客吞吐量由103萬人次增長到1億100萬人次,位居亞洲第1位、全球第2位。

首都機場的特色服務

首都機場獨有的自助登機服務就是實現(xiàn)旅客持著登機牌通過閘門登機的自助登機體驗,機場T3C樓國內(nèi)出發(fā)部,如C02、C03、C05、C07、C08等登機口的自助登機設備已經(jīng)安裝,并且調(diào)試完畢,不僅可以識別全新的二維碼登機牌,還同時兼容一維碼識別。旅客只要掃描登機牌上的一維或者二維條碼,便可自行完成通道驗票,實現(xiàn)登機。根據(jù)實際測試,單個登機口雙通道旅客登機速度可達24人/分鐘,有效縮短了航班保障時間。

北京首都機場人工客服電話是多少

首都機場客服電話是010-96158。其他相關(guān)電話:

一、停車場/樓預約電話:

1號停車場:010-64540814

2號停車樓:010-64535815

3號停車樓:010-64535873

5號停車場:010-64540814

二、行李寄存電話:

1號航站樓:010-64540921

2號航站樓:010-64598152

3號航站樓:010-64558580(東側(cè));010-64558579(西側(cè))

三、機場巴士服務熱線:

市內(nèi):010-64573891;010-64594376;010-64594375

省際:010-64558718

四、臨時乘機證明辦理電話

1號航站樓:010-64597459

2號航站樓:010-64597459

3號航站樓:010-64530015

五、計時休息室電話:

1號航站樓:010-64540985

2號航站樓:010-64598932;010-64598943

3號航站樓:010-64530120;010-64558577;010-64532621;010-64530820

以上內(nèi)容參考北京首都國際機場官網(wǎng)-聯(lián)系我們

關(guān)于《北京飛機場客服》的介紹到此就結(jié)束了。

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