【簡介:】一、誤機(jī)賠償標(biāo)準(zhǔn)?有以下索賠方法:1、找到機(jī)場管理人員或服務(wù)經(jīng)理,說明飛機(jī)延誤,闡述由于飛機(jī)延誤造成的損失,要求賠償。2、若航空公司拒絕賠償,可以撥打消費(fèi)者熱線電話“12315”,
一、誤機(jī)賠償標(biāo)準(zhǔn)?
有以下索賠方法:
1、找到機(jī)場管理人員或服務(wù)經(jīng)理,說明飛機(jī)延誤,闡述由于飛機(jī)延誤造成的損失,要求賠償。
2、若航空公司拒絕賠償,可以撥打消費(fèi)者熱線電話“12315”,進(jìn)行投訴,等待消費(fèi)者協(xié)會(huì)與航空公司協(xié)調(diào),做出賠償。
3、通過媒體、新聞曝光航空公司的行為,增加輿論壓力,要求賠償。
補(bǔ)償條件及標(biāo)準(zhǔn)如下:由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等國航的原因,造成航班延誤,國航將根據(jù)延誤的實(shí)際情況,向旅客提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。延誤4小時(shí)(含)以上不超過8小時(shí),每位旅客補(bǔ)償人民幣200元;延誤8小時(shí)(含)以上,每位旅客補(bǔ)償人民幣400元。
二、誤機(jī)險(xiǎn)怎么買?
購買誤機(jī)險(xiǎn)可以通過以下幾種方式:
1. 在機(jī)票預(yù)訂過程中,選擇購買保險(xiǎn)選項(xiàng),通常會(huì)包括誤機(jī)險(xiǎn);
2. 在旅行社或在線旅行平臺(tái)購買旅行保險(xiǎn),其中可能包含誤機(jī)險(xiǎn);
3. 直接聯(lián)系保險(xiǎn)公司購買誤機(jī)險(xiǎn),他們會(huì)提供相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和購買方式。在購買時(shí),需要提供個(gè)人信息和行程細(xì)節(jié),保險(xiǎn)費(fèi)用會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)金額和行程長度等因素而有所不同。
購買誤機(jī)險(xiǎn)可以在行程變動(dòng)或航班延誤時(shí)獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和協(xié)助服務(wù),確保旅行的順利進(jìn)行。
三、誤機(jī)險(xiǎn)怎么賠償?
誤機(jī)險(xiǎn)是一種保險(xiǎn)產(chǎn)品,旨在為保險(xiǎn)人提供因航班延誤或取消而造成的經(jīng)濟(jì)損失賠償。具體的賠償方式可能會(huì)因不同的保險(xiǎn)公司和具體的保險(xiǎn)合同條款而有所差異。一般來說,以下是一些常見的誤機(jī)險(xiǎn)賠償方式:
1. 延誤時(shí)間賠償:如果您的航班延誤超過保險(xiǎn)合同約定的時(shí)間,保險(xiǎn)公司會(huì)按照合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。通常,根據(jù)延誤時(shí)間的長短,可以獲得不同程度的賠償金額。
2. 取消航班賠償:如果您所訂購的航班被取消,保險(xiǎn)公司可能會(huì)對(duì)您因此產(chǎn)生的損失進(jìn)行賠償。具體的賠償金額和條件將根據(jù)保險(xiǎn)合同的條款而有所不同。
3. 食宿費(fèi)用賠償:如果您由于航班延誤或取消而需要額外支付食宿費(fèi)用,保險(xiǎn)公司可能會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)合同約定的規(guī)定進(jìn)行賠償。通常,您需要提交相關(guān)的憑證和票據(jù)作為證明。
4. 行李損失賠償:在部分誤機(jī)險(xiǎn)合同中,還包含了對(duì)行李損失的賠償。如果您的托運(yùn)行李在航班延誤或取消過程中造成了損失,保險(xiǎn)公司可能會(huì)對(duì)您的行李進(jìn)行賠償。
這些只是一些常見的誤機(jī)險(xiǎn)賠償方式,具體的賠償細(xì)則和金額應(yīng)以您所購買的具體保險(xiǎn)合同為準(zhǔn)。建議在購買誤機(jī)險(xiǎn)前仔細(xì)閱讀合同條款,并向保險(xiǎn)公司或代理人咨詢清楚,以了解您的權(quán)益和賠償方式。
四、下雨會(huì)誤機(jī)嗎?
會(huì)的,如果遇到雷雨天氣,是會(huì)延誤的!下雨一般不會(huì)影響航班,但是雨太大或者雷雨肯定會(huì)影響。下雨天,要看是雷雨還是普通的雨,如果是雷雨肯定不行,普通的雨太大也不行,除此之外,還要看跑道的附著力是否符合要求,還有飛行機(jī)組的資質(zhì)是否符合當(dāng)前天氣情況的標(biāo)準(zhǔn),這也就是下雨的時(shí)候,有的飛機(jī)可以起飛,有的不能起飛。
五、誤機(jī)退票能退多少?
旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)、兩小時(shí)以前要求退票,收取客票價(jià)10%的退票費(fèi),在航班規(guī)定離站時(shí)間前兩小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取客票價(jià)20%的退票費(fèi)。
在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票、按誤機(jī)處理。
誤機(jī)是指旅客未按規(guī)定時(shí)間辦妥乘機(jī)手續(xù)或因其旅行證件不符合規(guī)定而未能乘機(jī)。
旅客誤機(jī)后,如要求改乘后續(xù)航班,在后續(xù)航班有空余座位的情況下,航空公司將積極予以安排,旅客應(yīng)服從航空公司安排,不收誤機(jī)費(fèi),旅客誤機(jī)如要求退票,需支付自誤機(jī)地至目的地原票款50%的誤機(jī)費(fèi)。
旅客購票后,如欲變更航班、日期、艙位等級(jí),必須在原指定的航班飛機(jī)離站前48小時(shí)提出,客票只能變更一次。
如果不是打折票的話,可以先改簽再退票,起飛后也可以改簽的,當(dāng)然直接退票也可以,只是改簽后再退就相當(dāng)于起飛前退票了,你的情況當(dāng)然是先改簽了。
如果是打折票的話,就要查看一下購買時(shí)候的退改簽約定了,不過能退的比例很低
六、飛機(jī)誤機(jī)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)?
有以下索賠方法:
1、找到機(jī)場管理人員或服務(wù)經(jīng)理,說明飛機(jī)延誤,闡述由于飛機(jī)延誤造成的損失,要求賠償。
2、若航空公司拒絕賠償,可以撥打消費(fèi)者熱線電話“12315”,進(jìn)行投訴,等待消費(fèi)者協(xié)會(huì)與航空公司協(xié)調(diào),做出賠償。
3、通過媒體、新聞曝光航空公司的行為,增加輿論壓力,要求賠償。 補(bǔ)償條件及標(biāo)準(zhǔn)如下:由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等國航的原因,造成航班延誤,國航將根據(jù)延誤的實(shí)際情況,向旅客提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。延誤4小時(shí)(含)以上不超過8小時(shí),每位旅客補(bǔ)償人民幣200元;延誤8小時(shí)(含)以上,每位旅客補(bǔ)償人民幣400元。
七、誤機(jī)什么意思?
誤機(jī)就是旅客沒有按照客票上注明的日期、航班乘機(jī)。它有以下后果:
1、一般發(fā)生誤機(jī)后,客票作廢,票款不退。但是如果旅客未按指定的時(shí)間到達(dá)機(jī)場以致飛機(jī)起飛前未能辦妥乘機(jī)手續(xù),或因旅客乘機(jī)手續(xù)不全而未能乘機(jī),按民航規(guī)定民航收取票價(jià)的50%的退票費(fèi),余款退回。由于民航或旅客健康原因誤機(jī),民航應(yīng)安排旅客改乘其它航班或者按退票辦理,這種情況下則不收退票費(fèi)。
2、旅客誤機(jī)后,如要求改乘后續(xù)航班,在后續(xù)航班有空余座位的情況下,航空公司會(huì)積極予以安排,不收誤機(jī)費(fèi)。旅客誤機(jī)后,如要求退票,應(yīng)到原購票地點(diǎn)辦理。在航班規(guī)定離站時(shí)間以后要求退票的,航空公司將按客票價(jià)的50%收取誤機(jī)費(fèi)。
3、如果之前購買的是6折票,誤機(jī)后,如果后續(xù)航班有同等價(jià)位的機(jī)票的話,則不用多加費(fèi)。如果后續(xù)航班折扣上升,比如只有七折票,乘客除需要補(bǔ)收實(shí)際差額之外,還要收10%的變更費(fèi)(當(dāng)然不用補(bǔ)收機(jī)建燃油)。
4、誤機(jī)后,原機(jī)票一年內(nèi)有效,所以可以留待以后再改簽,但票面注明“不得改簽、退票”的打折機(jī)票不在此類。
八、值機(jī)后誤機(jī)怎么辦?
旅客誤機(jī)了的辦法:
一、使用緊急柜臺(tái)
大多數(shù)航空公司都設(shè)有緊急柜臺(tái),為晚到的乘客服務(wù)。如果因?yàn)槟承┰蛲淼綑C(jī)場,并且晚于起飛前一小時(shí)到達(dá)機(jī)場的,自助值機(jī)服務(wù)已經(jīng)停止了,這時(shí)就可以到緊急柜臺(tái)辦理。如果柜臺(tái)前面排隊(duì)旅客較多,還可態(tài)度誠懇地跟排頭位的旅客協(xié)商,優(yōu)先辦理。
但由于飛機(jī)艙門在起飛前15分鐘關(guān)閉,如果時(shí)間過晚,即使辦理完登機(jī)牌,也可能會(huì)被取消該次航班行程。如果旅客在接近起飛前30分鐘才抵達(dá)柜臺(tái)辦理手續(xù),將有錯(cuò)失航班的可能。
二、嘗試申請頭等艙通道安檢
對(duì)于大多數(shù)的乘機(jī)旅客來說,最可能發(fā)生的誤機(jī)情形是趕到機(jī)場的時(shí)間較晚,來不及在飛機(jī)起飛前規(guī)定的時(shí)間辦理好登機(jī)手續(xù)。
如果不巧發(fā)生晚到的情況,可以向機(jī)場方面如實(shí)說明晚到的原因,特別緊急的情況下機(jī)場值機(jī)人員會(huì)在你的登機(jī)牌上加蓋「優(yōu)先安檢」章子,旅客便可以優(yōu)先從頭等艙通道安檢登機(jī),而頭等艙通道使用人數(shù)一般很少。但是這樣的方法只適用于持加蓋「優(yōu)先安檢」章登機(jī)牌的晚到旅客。
三、態(tài)度誠懇插隊(duì)安檢
如果在排隊(duì)安檢時(shí),登機(jī)時(shí)間已經(jīng)到了,或者廣播提示登機(jī),這時(shí)可以嘗試著走到任何一條隊(duì)伍的前頭,然后態(tài)度誠懇地向排在最前面的旅客解釋,說服他們讓你插隊(duì)安檢登機(jī)。但是使用此方法時(shí)態(tài)度一定要誠懇,并且最好出示你的登機(jī)牌證明,不宜濫用。
四、改乘后續(xù)航班
如果誤機(jī)時(shí)間較長,使用前3種方法都趕不上航班的情況下, 最好的補(bǔ)救辦法就是立即辦理誤機(jī)確認(rèn)手續(xù),改乘后續(xù)航班。
變更手續(xù)可在辦理誤機(jī)確認(rèn)地點(diǎn)或原購票地點(diǎn)辦理,后續(xù)航班有空余座位的情況下,航空公司會(huì)安排,并且不收取誤機(jī)費(fèi)。但持有的機(jī)票如在航班規(guī)定離站時(shí)間前72小時(shí)以內(nèi)變更過航班、日期,旅客應(yīng)交付客票價(jià)5%的誤機(jī)費(fèi)。
九、飛機(jī)誤機(jī)賠償標(biāo)準(zhǔn)?
航空公司因自身原因造成的航班延誤必須給予乘客補(bǔ)償。其中,航班延誤時(shí)段分4小時(shí)至8小時(shí)、8小時(shí)以上兩種,補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)在100元至200元之間,各個(gè)航空公司可根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定各自補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。
例如,延誤4小時(shí)至8小時(shí),既可以補(bǔ)償100元,也可以補(bǔ)償150元甚至是200元。而延誤8小時(shí)以上,補(bǔ)償金額不超過200元。
十、延誤和誤機(jī)的區(qū)別?
延誤是指飛機(jī)晚點(diǎn)了,而誤機(jī)是你沒有趕上飛機(jī)的登機(jī)時(shí)間