【簡介:】我常常在想,什么才是航空服務(wù)專業(yè)的核心所在?當(dāng)我們提到航空服務(wù)時(shí),許多人首先聯(lián)想到的可能是空乘人員在飛機(jī)上的優(yōu)雅形象和周到服務(wù),但事實(shí)遠(yuǎn)不止于此。航空服務(wù)專業(yè)涉及的內(nèi)容
我常常在想,什么才是航空服務(wù)專業(yè)的核心所在?當(dāng)我們提到航空服務(wù)時(shí),許多人首先聯(lián)想到的可能是空乘人員在飛機(jī)上的優(yōu)雅形象和周到服務(wù),但事實(shí)遠(yuǎn)不止于此。航空服務(wù)專業(yè)涉及的內(nèi)容廣泛,它不僅涵蓋了空中服務(wù)的方方面面,也涵蓋了地勤、客戶服務(wù)以及行業(yè)管理等諸多領(lǐng)域。