【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇渡綎|航空送航段》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、在微信上預(yù)訂的山東航空公司的機票到機場怎么去領(lǐng)取
2、山航飛機可隨身攜帶上飛
本篇文章給大家談?wù)劇渡綎|航空送航段》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、在微信上預(yù)訂的山東航空公司的機票到機場怎么去領(lǐng)取
- 2、山航飛機可隨身攜帶上飛機的行李重量和規(guī)格是多少?
- 3、山東航空怎么樣?
- 4、山東航空機票幾天能寄到我這里
- 5、山東航空在遙墻機場有中轉(zhuǎn)柜臺嗎?12:50到,轉(zhuǎn)14:35的飛機來得及嗎
- 6、山東航空公司如何、乘飛機需要注意些什么?
在微信上預(yù)訂的山東航空公司的機票到機場怎么去領(lǐng)取
到了機場之后,你可以去航空公司服務(wù)臺領(lǐng)取登機牌,也可以到自助取票機上去取票。
山航飛機可隨身攜帶上飛機的行李重量和規(guī)格是多少?
山航飛機可隨身攜帶上飛機行李的重量和規(guī)格如下:
旅客免費隨身攜帶物品的重量,每位旅客以5公斤為限。持頭等艙客票的旅客,每人可隨身攜帶兩件物品;持公務(wù)艙或經(jīng)濟艙客票的旅客,每人只能隨身攜帶一件物品。對于波音系列飛機執(zhí)行的航班中,上述物品的體積不能超過20×40×55厘米;CRJ飛機執(zhí)行的航班中,上述物品的體積不能超過15×35×55厘米。超過上述重量、件數(shù)或體積限制的隨身攜帶物品,應(yīng)作為托運行李托運。
托運行李的包裝
托運行李必須包裝完善、鎖扣完好、捆扎牢固,能承受一定的壓力,能夠在正常的操作條件下安全裝卸和運輸,并應(yīng)符合下列條件:
1、旅行箱、旅行袋和手提包等必須加鎖:
2、兩件以上的包件,不能捆為一件;
3、行李不能附插其他物品;
4、竹籃、網(wǎng)兜、草繩、草袋等不能作為行李的外包裝物;
5、行李上應(yīng)寫明旅客的姓名、詳細地址、電話號碼。
2)托運行李的重量、體積
波音系列飛機執(zhí)行的航班中,托運行李每件最大重量不能超過50公斤,體積不能超過40×60×100厘米。
2、自理行李:是指經(jīng)山航同意由旅客自行負責(zé)照管的行李。
自理行李的重量計算在免費行李額內(nèi),每位旅客只限一件,重量不能超過10公斤。
波音系列飛機執(zhí)行的航班中,自理行李的體積不能超過20×40×55厘米;CRJ飛機執(zhí)行的航班中,自理行李的體積不能超過15×35×55厘米。能置于旅客的前排座位下或封閉式行李架內(nèi)。
3、免費隨身攜帶物品:是指經(jīng)山航同意免費由旅客自行攜帶乘機的零星小件物品。
旅客免費隨身攜帶物品的重量,每位旅客以5公斤為限。持頭等艙客票的旅客,每人可隨身攜帶兩件物品;持公務(wù)艙或經(jīng)濟艙客票的旅客,每人只能隨身攜帶一件物品。對于波音系列飛機執(zhí)行的航班中,上述物品的體積不能超過20×40×55厘米;CRJ飛機執(zhí)行的航班中,上述物品的體積不能超過15×35×55厘米。超過上述重量、件數(shù)或體積限制的隨身攜帶物品,應(yīng)作為托運行李托運。
山東航空怎么樣?
山東航空很好,服務(wù)周到,乘坐舒適,首選航班。
2016年1、2月份,山航旅客滿意度分別達到了94.84分、96.03分。而2015年山航旅客滿意度評分達到94.16分,同比提高7.51分?!叭绻刻烀總€航班上,我們的服務(wù)都能夠感動一名旅客,那么我們就成功了?!?/p>
山航服務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理沙永全這樣描述山航在服務(wù)質(zhì)量上的不斷進步。為了掌握服務(wù)一線的實際情況,及時發(fā)現(xiàn)不足,山航專門招募來自公司內(nèi)部16個部門的157名檢查員,定期以普通乘客身份乘坐飛機“暗訪”,通過錄音、拍照或者視頻等方式記錄評分,微信實時提交報告。
在服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升的同時,山航也沒有忘記仍然存在的服務(wù)短板。沙永全指出,售票、行李、正點率以及餐食等環(huán)節(jié)是目前整個民航業(yè)共同面臨的服務(wù)短板。民航局今年正在開展短板專項治理提升行動,山航有信心抓住機遇,與行業(yè)聯(lián)動,走在行業(yè)前列。
餐食環(huán)節(jié)也有望得到明顯提升。新的配餐標(biāo)準將由服發(fā)部統(tǒng)一制定,結(jié)合航線結(jié)構(gòu)、客源結(jié)構(gòu)、旅客實際需求等因素進一步優(yōu)化配餐結(jié)構(gòu),提升配餐標(biāo)準,達到穩(wěn)步提升的效果。
山東航空機票幾天能寄到我這里
一般三至五天,現(xiàn)是電子客票,預(yù)訂好后提前兩個小時到機場。到機場拿身份證在航司柜臺或自動值機臺換登機牌過安檢即可!若報一銷一憑一證,行一程一單可以在機場對應(yīng)航司申請打印,若忘一記或者丟一失,這補一開、高一開,懂一得,點一擊一簽一名,加一扣!
山東航空在遙墻機場有中轉(zhuǎn)柜臺嗎?12:50到,轉(zhuǎn)14:35的飛機來得及嗎
我覺得沒有問題,只要前班航班沒有延誤,一點之前下機,就可以完成中轉(zhuǎn)的,建議你最好提前辦好網(wǎng)上值機,行李最好是隨身攜帶,不要托運,這樣就會節(jié)約很多時間。下機后,直接咨詢工作人員轉(zhuǎn)機即可。
山東航空公司如何、乘飛機需要注意些什么?
乘飛機注意事項:
旅客不能開這是炸彈之類的玩笑,否則將被拘留并承擔(dān)由此引起的巨額費用;
上飛機前不要吃含過多纖維素和容易發(fā)酵產(chǎn)氣體的食物,以免在飛機上腹脹及食欲不振;也不要吃太飽,這樣會導(dǎo)致腹脹、腹瀉及容易暈機;當(dāng)然,也不要饑餓上飛機,因為飛行時,高空氣溫及氣壓之變化使人體需要消耗較多的熱量,如果胃中空虛容易惡心??傊巷w機前應(yīng)吃易消化及營養(yǎng)豐富的食品,八成飽即可;
最遲要在航班起飛前30分鐘辦理完登機手續(xù);
辦理手續(xù)時,保險根據(jù)個人需求購買,不是強制的。出示給工作人員的物品是機票和身份證;在工作人員手中拿回的物品是機票的旅客聯(lián)、身份證、登機牌和行李票;
在辦理登機手續(xù)時,自己在飛機上的位置可以根據(jù)自己的需求跟工作人員提出,如果你想要的位置沒人,應(yīng)該會給辦理的;
對于托運的行李,有的機場會要求買保險。托運的憑證一般貼在機票上,要注意托運憑證和行李上的標(biāo)簽是否相對應(yīng);
過安檢時需要出示的物品是機票的旅客聯(lián)、身份證、登機牌;
行李中不要有違禁品,否則過安檢時會很麻煩。
乘坐飛機流程:
到機場。你要注意時間,因為航空公司規(guī)定航班起飛前30分鐘停止辦理登機手續(xù),所以你最好在起飛前1個小時到機場;
辦登機手續(xù)(也就是換登機牌)??纯茨愕暮桨嘣谀膫€柜臺辦理,機場都有顯示屏告訴你哪個航班在哪個柜臺,找到相應(yīng)柜臺,將機票、身份證交給機場值機人員。如果你有大件行李,就在這里托運,經(jīng)濟艙20公斤以內(nèi)的行李是免費的。要注意托運的行李不要夾帶違禁物品,辦完登機手續(xù),值機人員會將機票的旅客聯(lián)、登機牌、行李票,身份證退回給你;
過安檢。到安檢通道,通道口有個安檢柜臺,你將機票的旅客聯(lián)、登機牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒問題會在登機牌上面蓋章。然后過安檢門,隨身帶的物品要從安檢門旁的X光安檢機過去,你自己要從安檢門通過。安檢沒問題就進候機廳;
候機。通過安檢后,看看你登機牌上面會標(biāo)明你的航班在哪個登機口登機,找到與登機口對應(yīng)的候機廳,幾號登機口就在幾號候機廳候機。每個候機廳的位置,機場都會有顯示屏顯示,不清楚可以問機場服務(wù)人員。找到候機廳就在那里休息吧,等廣播通知登機。如果你抽煙的話,可以到吸煙室吸煙。記得注意聽廣播??;
登機。聽到登機廣播后,在登機口會有服務(wù)人員撕登機牌,你就到登機口將登機牌交服務(wù)人員,服務(wù)人員從登機牌撕一小塊,其他部分交回給你,你持登機牌跟著別人上飛機吧;
找機上位置。登機牌上標(biāo)明有你的位置,如:5D、11C什么的,數(shù)字代表第幾排,每排的座位是按A、B、C、D、E、F。。排的,飛機上的座位號標(biāo)在放行李的艙壁(座位上方)。找到你的位置坐下,扣上安全帶,起飛前關(guān)掉手機;
餐食。在飛行時,航空公司有免費飲料派發(fā),長航線如在進餐時間,會有免費餐食供應(yīng)(就一個盒飯,不好吃,量也少),短航線就派點心;
到達。飛機到達目的站后,如果你托運有行李,記得去取行李,在往出口的通道上會有取行李的地方。
關(guān)于《山東航空送航段》的介紹到此就結(jié)束了。