【簡介：】本篇文章給大家談談《中國航空國際工程有限公司》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、中國國際航空股份有限公司的主營業(yè)務


2、中國國際航空公司的客戶服務

本篇文章給大家談談《中國航空國際工程有限公司》對應的知識點，希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、中國國際航空股份有限公司的主營業(yè)務
• 2、中國國際航空公司的客戶服務標準是什么？跪求～
• 3、國航是什么航空公司?
• 4、廣州國航電話客服電話是多少號
• 5、中國國際航空公司有哪些瘦狗業(yè)務？
• 6、中國國際航空公司西南分公司的服務特色

中國國際航空股份有限公司的主營業(yè)務

國航主要經(jīng)營國際、國內(nèi)定期和不定期航空客、貨、郵和行李運輸；國內(nèi)、國際公務飛行業(yè)務；飛機執(zhí)管業(yè)務，航空器維修；航空公司間的代理業(yè)務；與主營業(yè)務有關的地面服務和航空快遞（信件和信件性質(zhì)的物品除外）；機上免稅品等。

國航總部設在北京，轄有西南、浙江、重慶、內(nèi)蒙古、天津等分公司和上海基地、華南基地，以及工程技術分公司、公務機分公司，控股北京飛機維修工程有限公司（Ameco）、中國國際貨運航空有限公司、北京航空食品公司。國航還參股深圳航空公司、國泰航空公司等企業(yè)，是山東航空公司的最大股東，控股澳門航空有限公司。國航繼續(xù)經(jīng)略北京樞紐的同時，又著力強化成都為中心的華西、上海為中心的華東、廣州為中心的華南等區(qū)域樞紐。

國航與國內(nèi)外航空公司進行了內(nèi)容廣泛的合作，已經(jīng)和德國漢莎航空、美國聯(lián)合航空、港龍航空公司、全日空航空公司等19家航空公司實行代碼共享，與84家外航簽訂了SPA合作協(xié)議，與上海航空公司等國內(nèi)航空公司實行代碼共享合作。國航以國內(nèi)航線對國際航線形成有效連接，國內(nèi)支撐國際、國際輻射國內(nèi)的航線網(wǎng)絡布局，可以為旅客提供方便的直飛及轉機服務。國航先后投巨資對波音747、空中客車A340等寬體遠程飛機頭等艙、公務艙座椅等硬件和軟件服務設施陸續(xù)進行改造，改造后的新頭等艙、公務艙包廂式、可放平的座椅以及娛樂服務，提高了品質(zhì)服務。2007年國航正式加入國際航空聯(lián)盟——星空聯(lián)盟。

國航下設工程技術分公司，為國航的飛機提供技術保障。該分公司由6個基地、3個合資企業(yè)、3個中心、113個航站、8000多名工程師和技術人員組成，在為國航的飛行安全運營提供了安全可靠的飛機和保證航班維護任務的同時，還向全球80多家航空公司提供維修服務。國航與德國漢莎航空公司合資經(jīng)營的北京飛機維修工程有限公司（Ameco），是國內(nèi)第一家通過中國民用航空總局（CAAC）、美國聯(lián)邦航空局（FAA）及歐洲航空安全局（EASA）認證以及其它12個國家頒發(fā)的維修執(zhí)照的飛機維修公司，可以為國內(nèi)外客戶提供波音和空中客車系列飛機的航線維護、大修，多種型號發(fā)動機大修服務，是中國規(guī)模最大的民用飛機綜合維修企業(yè)。

國航下設的飛行訓練中心是使用全任務飛行模擬機和計算機基礎訓練器開展飛行員培訓的教學訓練機構，具備圍繞波音系列主要機型，開展飛行員轉機型訓練、定期復訓和飛行檢查的綜合培訓能力；基地設在天津濱海國際機場的飛行訓練大隊專門用于飛行員本場訓練。下設培訓空中乘務員的乘務訓練中心，中心教員具備高級乘務員職稱，具有國際航協(xié)教學資格，以及國際航協(xié)（CRM）訓練認可的教員資格，除了負責國航乘務員的系統(tǒng)培訓外，也為國內(nèi)外航空公司培訓學員，還為郵政、飯店、鐵路、公路運輸、銀行、醫(yī)院、保險、電訊等其他行業(yè)提供培訓服務。

截至2011年10月底，國航擁有以波音和空中客車系列為主的各型飛機277架。截至2005年國航股份共實現(xiàn)運輸總周轉量74.4億噸公里；旅客運輸量2769萬人；貨郵運輸量73.3萬噸。通航22個國家和地區(qū)，其中國際城市近40個，國內(nèi)城市70多個，每周定期航班4,160班。到2005年底，國航在國內(nèi)外設有102個營業(yè)部以及獨立銷售代理人。

國航是2008年北京奧運會航空客運合作伙伴。國航編號為B-5201,B-5202,B-5211的三架波音737-700飛機身著奧運彩繪，命名為“北京奧運號飛機”；編號為B-5177的波音737-800客機等三架飛機身著奧運夢想彩繪，命名為“奧運吉祥號飛機”。中國國際航空公司選用注冊編號B-6075的一架空中客車A330涂裝彩繪，作為2008年北京奧運會圣火火種境外傳遞的專機，命名為“奧運圣火號飛機”。2008年中國國際航空股份有限公司為提升國航品牌的知名度和美譽度，配合國航的高端兩艙產(chǎn)品品牌——紫金頭等艙和紫宸公務艙品牌推廣而噴涂的姊妹彩繪飛機——“紫金號飛機”和“紫宸號飛機”。2008年12月，四川省與國航西南分公司共同創(chuàng)意推出代表四川地域文化的“秀美四川號飛機”，以具有四川地方特色的彩繪圖案飛機來宣傳四川地方旅游。2009年推出了錦繡湖北彩繪飛機。

中國國際航空公司的客戶服務標準是什么？跪求～

國航遠景和定位是“具有國際知名度的航空公司”，其內(nèi)涵是實現(xiàn)“主流旅客認可、中國最具價值、中國盈利能力最強、具世界競爭力”的戰(zhàn)略目標；企業(yè)精神強調(diào)“愛心服務世界、創(chuàng)新導航未來”，企業(yè)使命是“滿足顧客需求，創(chuàng)造共有價值”；企業(yè)價值觀是“服務至高境界、公眾普遍認同”；

服務理念是“放心、順心、舒心、動心”。

國航是什么航空公司?

國航是中國唯一載國旗飛行的民用航空公司 , 是世界最大的航空聯(lián)盟的星空聯(lián)盟成員，也是 2008 年北京奧運會和殘奧會官方航空客運合作伙伴、 2022 年北京冬奧會和冬殘奧會官方航空客運合作伙伴，具有國內(nèi)航空公司第一的品牌價值，在航空客運、貨運及相關服務諸方面，均處于國內(nèi)領先地位。

國航致力于為旅客提供放心、順心、舒心、動心的 “四心”服務，擁有中國歷史最長的常旅客計劃“國航知音”，又通過整合控股、參股公司多品牌常旅客會員，統(tǒng)一納入“鳳凰知音”品牌。國航堅持以客戶為導向。

持續(xù)提升服務品質(zhì)，創(chuàng)新服務產(chǎn)品，滿足旅客多元化、個性化的需求。國航具有很強的國內(nèi)國際聯(lián)程運輸能力和銷售網(wǎng)絡，擁有廣泛的高品質(zhì)客戶群體，已經(jīng)成為眾多中國政府機構及商務客戶首選的航空公司。

以上內(nèi)容參考：百度百科-中國國際航空股份有限公司

廣州國航電話客服電話是多少號

電話是0086-95583 | 0086-10-95583，傳真是0086-10-95583-1-0。

旅客投訴聯(lián)系方式：

1、郵件地址：customer_relations@airchina.com；

2、郵寄信箱：北京市順義區(qū)天竺空港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)天柱西路16號4層4004室中國國際航空股份公司 產(chǎn)品服務部客戶關系維護中心 郵編：101312；

3、投訴電話/傳真：(+86-10) 95583 / (+86-10)64595832；

4、工作時間：7天*24小時。

注意：由于電話線路緊張，在您撥通投訴電話后可能會有較長的等待時間。為了避免由此給您造成的不便，建議您通過電子郵件、在線意見反饋或普通信函的方式反映您所遇到的問題，中國國際航空公司會及時進行處理并與您取得聯(lián)系。

擴展資料：

《關于禁止旅客隨身攜帶液態(tài)物品乘坐國內(nèi)航班的公告》有關各項事宜告知如下：

一、乘坐國內(nèi)航班的旅客一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品，但可辦理交運，其包裝應符合民航運輸有關規(guī)定。

二、旅客攜帶少量旅行自用的化妝品，每種化妝品限帶一件，其容器容積不得超過100毫升，并應置于獨立袋內(nèi)，接受開瓶檢查。

三、來自境外需在中國境內(nèi)機場轉乘國內(nèi)航班的旅客，其攜帶入境的免稅液態(tài)物品應置于袋體完好無損且封口的透明塑料袋內(nèi)，并需出示購物憑證，經(jīng)安全檢查確認無疑后方可攜帶。

四、國航在機上不提供嬰兒液態(tài)乳制品，攜帶嬰兒的旅客請在訂座或出票時向銷售人員提出，并根據(jù)自身需求自備奶粉。對于需要申請嬰兒餐食的旅客，請在航班起飛24小時前提出；糖尿病患者或者其他患者攜帶必需的液態(tài)藥品，經(jīng)安全檢查確認無疑后，交由機組保管。

五、乘坐國際、地區(qū)航班的旅客，其攜帶的液態(tài)物品仍執(zhí)行中國民用航空總局2007年3月17日發(fā)布的《關于限制攜帶液態(tài)物品乘坐民航飛機的公告》中有關規(guī)定。

由于國航暫不提供嬰兒液態(tài)乳制品，攜帶嬰兒的旅客請?zhí)崆邦A備奶粉或是聯(lián)系國航。同時國航再次提醒旅客盡早到機場辦理相關手續(xù)，避免由于安全檢查時間的延長而耽誤旅行。

參考資料來源：

中國國際航空公司-聯(lián)系我們

中國國際航空公司-關于禁止旅客隨身攜帶液態(tài)物品乘坐國內(nèi)航班的公告

中國國際航空公司有哪些瘦狗業(yè)務？

他們的工作人員應該最了解自己的服務產(chǎn)品， 你可以去找他們的客服區(qū)咨詢一下。目前琢么網(wǎng)是現(xiàn)在非常受歡迎的企業(yè)品牌客服平臺搜“琢么網(wǎng)”，登陸中國國際航空客服平臺的群組和他們聊聊應該能有所收獲 希望你能得到滿意的答復

中國國際航空公司西南分公司的服務特色

中國國際航空公司西南分公司擁有作風優(yōu)良、技術過硬的飛行隊伍—— 曾多次被中國民用航空總局授予特級和一級安全飛行獎章。西南航成都飛行部，還成功地開辟了成都通往世界海拔最高的民用機場西藏邦達機場的航線，在國際航空界享有很高的聲譽。1996年和2000年，公司兩度榮獲中國民航航空安全最高獎—“金鵬杯”。

該公司飛機維護力量雄厚—— 轄有由中國西南航空公司成都飛機維修廠和西南航空飛機維修公司重組而成的西南航空飛機維修基地（2001年4月成立）。西南航空飛機維修公司與法國斯奈克瑪、美國威利斯、北京凱蘭四家公司合資組建的四川斯奈克瑪航空發(fā)動機維修公司，滿足了中國和亞太地區(qū)對CFM56系列航空發(fā)動機的維修需求。 中國國際航空公司西南分公司注重服務質(zhì)量—— 公司派往泰國航空公司進行過服務培訓的乘務員，不僅在公司的國際、地區(qū)航線上得到了公認，還帶動了整個空中服務質(zhì)量的提高。公司下屬的運輸服務公司，也不斷完善各環(huán)節(jié)服務質(zhì)量，取得了較好成果。1993年，中國西南航空公司榮獲了中國保護消費者基金會設立的最高獎“保護消費者杯”。1996年4月，中國西南航空公司加入國際航空運輸協(xié)會。1997年3月3日，中國西南航空公司正式成為國際航協(xié)多邊聯(lián)運協(xié)議成員。目前，公司已與40多家航空公司建立了聯(lián)運關系。中國西南航空公司正積極擴大銷售和聯(lián)運網(wǎng)絡，以逐步建立起“扎根西南，飛遍全國，向東南亞和全球輻射”的航空運輸體系。2002年中國西南航空公司已與中國國際航空公司合并，成為中國國際航空公司西南分公司。

關于《中國航空國際工程有限公司》的介紹到此就結束了。