【簡(jiǎn)介：】一、空運(yùn)客服主管工作描述？答：1、熟練完成空運(yùn)進(jìn)出口操作（包括商檢，報(bào)關(guān)，制單，及提單核對(duì)環(huán)節(jié)等）2、根據(jù)客戶需求，提供專業(yè)的關(guān)務(wù)指導(dǎo)，時(shí)時(shí)收集關(guān)務(wù)信息，總結(jié)、規(guī)檔并發(fā)送給客戶。3、

一、空運(yùn)客服主管工作描述？

答：1、熟練完成空運(yùn)進(jìn)出口操作（包括商檢，報(bào)關(guān)，制單，及提單核對(duì)環(huán)節(jié)等）

2、根據(jù)客戶需求，提供專業(yè)的關(guān)務(wù)指導(dǎo)，時(shí)時(shí)收集關(guān)務(wù)信息，總結(jié)、規(guī)檔并發(fā)送給客戶。

3、與國(guó)外代理進(jìn)行詢價(jià)、報(bào)價(jià)、結(jié)算等操作，并做歸納、總結(jié)、整理。

4、按照客戶要求，聯(lián)系海外代理、航空公司，進(jìn)行國(guó)際段運(yùn)輸全程協(xié)調(diào)、跟蹤，及時(shí)的貨物運(yùn)輸狀態(tài)反饋。

5、與國(guó)內(nèi)進(jìn)出口相關(guān)代理緊密合作，為客戶提供專業(yè)的進(jìn)口環(huán)節(jié)操作及業(yè)務(wù)咨詢。

6、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)及處理。

7、輔助空運(yùn)經(jīng)理達(dá)成月、季、年度計(jì)劃。

二、京東空運(yùn)客服電話可以改地址嗎？

不支持修改的 如果是空運(yùn)的話，只能按照原地址來(lái)發(fā)送

三、公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定？

第一條　為了加強(qiáng)公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理，保護(hù)旅客合法權(quán)益，維護(hù)航空運(yùn)輸秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民用航空法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。

第二條　依照中華人民共和國(guó)法律成立的承運(yùn)人、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)、地面服務(wù)代理人、航空銷售代理人、航空銷售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、航空信息企業(yè)從事公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)活動(dòng)的，適用本規(guī)定。

外國(guó)承運(yùn)人、港澳臺(tái)地區(qū)承運(yùn)人從事前款規(guī)定的活動(dòng)，其航班始發(fā)地點(diǎn)或者經(jīng)停地點(diǎn)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含港澳臺(tái)，下同）的，適用本規(guī)定。

第三條　中國(guó)民用航空局（以下簡(jiǎn)稱民航局）負(fù)責(zé)對(duì)公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理。

中國(guó)民用航空地區(qū)管理局（以下簡(jiǎn)稱民航地區(qū)管理局）負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)實(shí)施監(jiān)督管理。

第四條　依照中華人民共和國(guó)法律成立的承運(yùn)人、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)質(zhì)量管理體系，并確保管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。

第五條　鼓勵(lì)、支持承運(yùn)人、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)制定高于本規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)承諾。

承運(yùn)人、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公布關(guān)于購(gòu)票、乘機(jī)、安檢等涉及旅客權(quán)益的重要信息，并接受社會(huì)監(jiān)督。

四、順豐空運(yùn)安檢要多久，都快48小時(shí)了，還沒(méi)出來(lái)，客服說(shuō)是空運(yùn)，正在安檢？

這個(gè)真有問(wèn)題了。從16號(hào)晚上到現(xiàn)在，差不多40多個(gè)小時(shí)了，安檢也不可能是這樣子的。原則上順豐安檢應(yīng)該是較快的，因?yàn)轫権S公司有專機(jī)的，據(jù)說(shuō)都有13臺(tái)了。正常情況下都應(yīng)該上飛機(jī)運(yùn)走了。

五、平板電腦空運(yùn)發(fā)空運(yùn)嗎？

你好！平版電腦里面包含電池，一般是不會(huì)也禁止快遞空運(yùn)包含電池在內(nèi)的電子產(chǎn)品。

六、空運(yùn)總稱？

空中運(yùn)輸。

一般是比較急用的貨物，公路運(yùn)輸不能符合客戶要求的時(shí)效的情況下客戶會(huì)選擇空運(yùn)。空運(yùn)以其迅捷，安全。準(zhǔn)時(shí)的超高效率贏得了相當(dāng)大的市場(chǎng)，大大縮短了交貨期，對(duì)于物流供應(yīng)鏈加快資金周轉(zhuǎn)及循環(huán)起到了極大的促動(dòng)作用。各大航空公司相繼投入大量航班分取貨運(yùn)這塊蛋糕。但空運(yùn)相對(duì)海運(yùn)成本較高。

七、空運(yùn)種類？

有貨運(yùn)飛機(jī)和客運(yùn)飛機(jī)兩種。貨運(yùn)飛機(jī)主要用于空運(yùn)貨物，可以根據(jù)不同的貨物種類和大小選擇不同尺寸的貨艙；客運(yùn)飛機(jī)則主要用于運(yùn)輸乘客，在艙內(nèi)配備有座椅、廁所等設(shè)施，以保障乘客的舒適度。除了貨運(yùn)飛機(jī)和客運(yùn)飛機(jī)，還有專門用于空運(yùn)郵件的快遞機(jī)，以及用于軍事運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)輸機(jī)等?？者\(yùn)的種類和用途也隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不停變化和擴(kuò)展。

八、京東空運(yùn)和順豐空運(yùn)哪個(gè)快？

順豐快

順豐快遞不得不承認(rèn),京東的送貨速度是非?？焖俚?在京東商城自營(yíng)商店購(gòu)物,如果今晚下單,明天上午就能送達(dá)。不過(guò),相對(duì)而言,順豐快遞更快速一些,而且服務(wù)質(zhì)量更好一些。京東之所以做到如此快速送貨,是因?yàn)槲锪黧w系非常完善,你跨市下單,可是貨源則在本地。就是因?yàn)樵谀惚镜匕l(fā)貨,所以送貨速度比較快。而順豐標(biāo)快服務(wù)是一般,但航運(yùn)的速度是非?？焖俚?即使跨省郵遞,也能2天之內(nèi)送到。如果從靠譜性和安全性的角度來(lái)說(shuō),個(gè)人認(rèn)為順豐快遞比較好一些,接著到京東快遞,中通和圓通也挺靠譜的。

九、德邦空運(yùn)和順豐空運(yùn)哪個(gè)快？

從整體上來(lái)看，順豐的速度要比德邦快一些。但德邦大多承接重貨物流也有自身的優(yōu)勢(shì)。如大件送貨上門等等。

一起來(lái)看看兩家公司的時(shí)效大比拼。

一、從即日達(dá)（當(dāng)日達(dá)）產(chǎn)品看：

順豐：在指定服務(wù)范圍和寄遞時(shí)間內(nèi)收寄，承諾當(dāng)日20:00前送達(dá)。

德邦：目前暫無(wú)此業(yè)務(wù)。

二、順豐次晨VS德邦次日達(dá)

順豐次晨：在指定服務(wù)范圍和寄遞時(shí)間內(nèi)收寄，承諾次日12:00前送達(dá)（香港地區(qū)住宅區(qū)次日18:00前送達(dá)）。

十、中通空運(yùn)和順豐空運(yùn)哪個(gè)快？

順豐快遞在空運(yùn)領(lǐng)域最快，中通快遞在陸運(yùn)領(lǐng)域相對(duì)較快。順豐快遞和中通快遞相比較，順豐快遞更加迅速，更加便捷，可用于緊急寄件或者收件。

省內(nèi)的東東，發(fā)哪家都差不多。外省的話，相比較，還是順風(fēng)比較快一些，但是價(jià)格相對(duì)貴一點(diǎn)，畢竟比其他快遞保險(xiǎn)一些嘛。