【簡(jiǎn)介:】行動(dòng)不方便登飛機(jī)方法:如果購(gòu)買的是南航機(jī)票,可在南航官網(wǎng)/APP/公眾號(hào)的“特殊旅客服務(wù)”頁(yè)面,申請(qǐng)以下服務(wù):1、南航在每個(gè)機(jī)場(chǎng)都配備了地面輪椅,供乘客在航站樓內(nèi)及上下飛機(jī)時(shí)
行動(dòng)不方便登飛機(jī)方法:如果購(gòu)買的是南航機(jī)票,可在南航官網(wǎng)/APP/公眾號(hào)的“特殊旅客服務(wù)”頁(yè)面,申請(qǐng)以下服務(wù):1、南航在每個(gè)機(jī)場(chǎng)都配備了地面輪椅,供乘客在航站樓內(nèi)及上下飛機(jī)時(shí)免費(fèi)使用。如乘客單獨(dú)乘機(jī),可以在購(gòu)票時(shí)申請(qǐng)或致電95539申請(qǐng);如果有家人陪同乘機(jī),也可以于出發(fā)當(dāng)天在機(jī)場(chǎng)向南航申請(qǐng)。2、免費(fèi)提供機(jī)上輪椅服務(wù),供乘坐南航寬體機(jī)執(zhí)飛的國(guó)際遠(yuǎn)程航班的旅客,在機(jī)艙通道內(nèi)使用。3、行動(dòng)障礙旅客可攜帶拐杖、折疊輪椅、假肢坐飛機(jī),視力障礙旅客可攜帶服務(wù)犬、盲杖、助視器、盲人眼鏡坐飛機(jī)。攜帶服務(wù)犬登機(jī)的服務(wù),需要提交相關(guān)證明進(jìn)行申請(qǐng),其他物品建議在辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)告知工作人員。
現(xiàn)在機(jī)場(chǎng)設(shè)置比較人性化,設(shè)有地勤和空乘,他們會(huì)協(xié)助行動(dòng)不方便的乘客的。另外,機(jī)場(chǎng)也免費(fèi)提供輪椅,但是不可以隨身攜帶拐棍。
針對(duì)登機(jī)前的安檢,我想說(shuō),那是有問(wèn)題的。問(wèn)題在于非常不人性化。國(guó)際慣例,如果腿腳有毛病的人登機(jī),需要有特殊的待遇。機(jī)場(chǎng)備有輪椅,遇到腿腳不便的,要讓他坐上輪椅,拐杖不可以隨身攜帶。輪椅到達(dá)登機(jī)口,病人再換上飛機(jī)上預(yù)備的特制輪椅。然后由機(jī)組人員推到他所購(gòu)買的座位上。飛行期間,拐杖由機(jī)組人員保管,下了飛機(jī),再把病人用輪椅推下飛機(jī)。然后把拐杖還給病人。