【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇秶斤w機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定多少》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、國航退票規(guī)定
2、國航退票政策疫情2022
3、飛機(jī)退票怎么扣手
本篇文章給大家談?wù)劇秶斤w機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定多少》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。
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國航退票規(guī)定
法律分析：1 . 本規(guī)則適用于由國航實際承運(yùn)及掛國航代號由其它航空公司承運(yùn)的，使用國航國內(nèi)運(yùn)輸客票（包括使用 “ 999 ”確認(rèn)的 BSP 客票）填開的純國內(nèi)航線運(yùn)輸，以及與國航簽有子艙位銷售協(xié)議或聯(lián)運(yùn)協(xié)議，并使用其它航空公司國內(nèi)客票填開的國航純國內(nèi)航線運(yùn)輸。
2 . 本規(guī)則所列變更和退票手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（新標(biāo)準(zhǔn)）適用于 2021 年 4 月 1 日 （含）以后銷售的國內(nèi)客票。
3 . 2021 年 4 月 1 日 （不含）以前銷售的國內(nèi)客票， 在 20 21 年 4 月 1 日（ 含 ） 以后進(jìn)行變更 且換開客票的，再次變 更時適用本規(guī)則所列變更手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) （ 新標(biāo)準(zhǔn) ）。 溫馨提示： 在 20 21 年 4 月 1 日（ 含 ） 以后進(jìn)行變更 且換開客票的（即客票票號發(fā)生變化），再次變 更時 G/Y 艙價格不再享受原票 30 天（不含） -4 小時（含）時間段“累計免費(fèi)改三次”的規(guī)則，而適用換開后新客票的新規(guī)則。請您盡早提前辦理客票變更手續(xù)，減少變更手續(xù)費(fèi)費(fèi)用。
4 . 2021 年 4 月 1 日 （不含）以前銷售的國內(nèi)客票，在 2021 年 4 月 1 日 （含） 以 后申請退票， 適用 2021 年 4 月 1 日 （不含）以前的退票手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（舊標(biāo)準(zhǔn)）。
5. 具體退票和變更規(guī)則詳見下述 “散客退票規(guī)定”和“散客變更規(guī)定”。
法律依據(jù)：《公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》
第九條 承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)與航空銷售代理人簽訂銷售代理協(xié)議，明確公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并采取有效措施督促其航空銷售代理人符合本規(guī)定相關(guān)要求。
承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)將客票銷售、客票變更與退票、行李運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)服務(wù)規(guī)定準(zhǔn)確提供給航空銷售代理人；航空銷售代理人不得擅自更改承運(yùn)人的相關(guān)服務(wù)規(guī)定。
第二十二條 客票變更，包括旅客自愿變更客票和旅客非自愿變更客票。
退票，包括旅客自愿退票和旅客非自愿退票。
第二十三條 旅客自愿變更客票或者自愿退票的，承運(yùn)人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)按照所適用的運(yùn)輸總條件、客票使用條件辦理。
第二十四條 由于承運(yùn)人原因?qū)е侣每头亲栽缸兏推钡模羞\(yùn)人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)在有可利用座位或者被簽轉(zhuǎn)承運(yùn)人同意的情況下，為旅客辦理改期或者簽轉(zhuǎn)，不得向旅客收取客票變更費(fèi)。
由于非承運(yùn)人原因?qū)е侣每头亲栽缸兏推钡?，承運(yùn)人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)按照所適用的運(yùn)輸總條件、客票使用條件辦理。
第二十五條 旅客非自愿退票的，承運(yùn)人或者其航空銷售代理人不得收取退票費(fèi)。
第二十六條 承運(yùn)人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)在收到旅客有效退款申請之日起7個工作日內(nèi)辦理完成退款手續(xù)，上述時間不含金融機(jī)構(gòu)處理時間。
第二十七條 在聯(lián)程航班中，因其中一個或者幾個航段變更，導(dǎo)致旅客無法按照約定時間完成整個行程的，締約承運(yùn)人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客到達(dá)最終目的地或者中途分程地。
在聯(lián)程航班中，旅客非自愿變更客票的，按照本規(guī)定第二十四條辦理；旅客非自愿退票的，按照本規(guī)定第二十五條辦理。
國航退票政策疫情2022
2022國航退票政策：
頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價票：收取票價的5%退票費(fèi)；9-8折：收取票價10%；7.5-5.5折：收取票價的20%；5-3.5折：收取票價的50%；3折：不得退票；最低退票手續(xù)費(fèi)不得低于50元人民幣。
在“航班起飛前14天之前”、“航班起飛前14天至48小時”、“航班起飛前48小時(不含)至4小時”、“航班起飛前4小時(不含)至航班起飛后”換開客票后退票仍按照原始客票(即第一張客票)的退票規(guī)則收取退票手續(xù)費(fèi)。調(diào)整部分艙位的退改手續(xù)費(fèi)。在2021年4月1日(含)以后進(jìn)行變更且換開客票的(即客票票號發(fā)生變化)，再次變更時G/Y艙價格不再享受原票30天(不含)到4小時(含)時間段“累計免費(fèi)改三次”的規(guī)則，而適用換開后新客票的新規(guī)則?！昂桨嗥痫w時間前14天”為14×24小時，即336小時。航班起飛時間前14天”和“航班起飛時間前4小時”均精確到分鐘。退改簽手續(xù)費(fèi)變動：經(jīng)濟(jì)艙H艙及以下艙位，起飛前30天前，退票手續(xù)費(fèi)增加。所有艙位，起飛前30天內(nèi)至48小時前，退票的手續(xù)費(fèi)降低或不變。部分艙位，起飛前48小時內(nèi)至4小時前，退票的手續(xù)費(fèi)增加。超經(jīng)G艙、經(jīng)濟(jì)艙W/S艙，起飛前4小時內(nèi)至起飛后，退票手續(xù)費(fèi)降低。經(jīng)濟(jì)艙H/Q/V艙，起飛前4小時內(nèi)至起飛后，退票手續(xù)費(fèi)增加。
飛機(jī)退票怎么扣手續(xù)費(fèi)？
退票手續(xù)費(fèi)按對應(yīng)航段的票面價格計算，以人民幣元為單位，尾數(shù)四舍五入至個位。
自愿退票手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：
按未使用航段的退座時間距離客票票面上列明的航班起飛時間，收取適用時間段的退票手續(xù)費(fèi)。
例外：在國航官網(wǎng)、手機(jī)客戶端及旗艦店辦理自愿退票手續(xù)時，需按照提交退票申請的時間距離客票上列明的航班起飛時間，選擇適用的時間段。
擴(kuò)展資料
換開客票退票規(guī)則說明
換開客票在 2019 年 3 月 31 日（含）以后申請退票，按換開客票的退座時間和原始客票的價格、艙位及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取退票手續(xù)費(fèi) , 如有補(bǔ)收的票價差額，則差額全部退還，已收取的變更手續(xù)費(fèi)不退。
即：按照換開客票未使用航段的退座時間距離換開客票票面上列明的航班起飛時間，選擇適用的時間段，按照原始客票（即第一張客票）對應(yīng)航段和艙位的退票手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和票面價格計算退票手續(xù)費(fèi)；全部退還換開客票時補(bǔ)收的未使用航段的票價差額；已收取的變更手續(xù)費(fèi)不退。
例外：在國航官網(wǎng)、手機(jī)客戶端及旗艦店辦理自愿退票手續(xù)時，需按照提交退票申請的時間距離客票上列明的航班起飛時間，選擇適用的時間段。
參考資料來源：國航—國內(nèi)客票運(yùn)價規(guī)則（20200623版）
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